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Le présent document propose un examen interdisciplinaire de la recherche sur la de la vie privée afin de permettre un traitement plus cohérent. Sur la base d'un échantillon de 320 articles sur la protection de la vie privée et de 128 livres et de sections de livres, nous classons la littérature antérieure de deux manières : (1) en utilisant une nomenclature basée sur l'éthique de normative, purement descriptive et empiriquement descriptive, et (2) en fonction de leur niveau d'analyse : individuel, collectif, organisationnel et sociétal,</p>\n<p>le groupe, l'organisation et la société.</p>\n<p>Sur la base de nos analyses via ces deux approches de classification, nous identifions trois domaines majeurs dans lesquels les contributions des recherches antérieures : la conceptualisation de la protection de la vie privée, la relation entre la protection de la vie privée et d'autres concepts, et l'évaluation de l'efficacité des recherches. la relation entre la protection de la vie privée et d'autres concepts, et la nature contextuelle de ces relations.</p>\n<p>En examinant ces domaines majeurs, nous tirons trois conclusions générales. Premièrement, les études normatives et purement descriptives comportent de nombreux développements théoriques qui n'ont pas été abordés dans la recherche empirique sur la protection de la vie privée. Des études rigoureuses qui retracent les processus associés à ces arguments chargés de valeurs ou qui testent les affirmations implicites qui en découlent pourraient apporter une grande valeur ajoutée. Deuxièmement, certains niveaux d'analyse ont reçu moins d'attention dans certains contextes que d'autres dans les recherches menées jusqu'à présent. De futures études empiriques - à la fois</p>\n<p>positivistes et interprétatives - pourraient être ciblées avec profit sur ces niveaux d'analyse insuffisamment étudiés. Troisièmement, Les études empiriques positivistes apporteront la plus grande valeur ajoutée si elles se concentrent sur les antécédents des préoccupations en matière de protection de la vie privée et sur les résultats réels.</p>\n<p>sur les résultats réels. Dans cette optique, nous recommandons aux chercheurs d'être attentifs à un macro-modèle global que nous appelons APCO (Antécédents de la protection de la vie privée). que nous appelons APCO (Antécédents Préoccupations en matière de protection de la vie privée -&gt; Résultats). </p>\n<p>Mots-clés : Protection de la vie privée, multi-théorie, réglementation, société, interdisciplinaire</p>\n<p></p>\n<p>Introduction</p>\n<p>La protection de la vie privée est une préoccupation croissante pour de nombreux acteurs, notamment les chefs d'entreprise, les militants de la protection de la vie privée, les universitaires, les régulateurs gouvernementaux et les consommateurs individuels. Les sondages d'opinion indiquent que la protection de la vie privée est l'une des principales préoccupations des consommateurs. Par exemple, un sondage réalisé par Consumer Reports</p>\n<p>a révélé que \"72 % des personnes interrogées craignent que leur comportement en ligne ne soit suivi et profilé par les entreprises\" (Consumers-Union 2008). Dans une large mesure, ces inquiétudes des consommateurs s'expliquent par la montée en puissance de \"l'art du possible\" dans le domaine technologique. La généralisation de l'informatique omniprésente et les options apparemment illimitées de collecte, de traitement, de distribution et d'utilisation des informations personnelles suscitent les inquiétudes des consommateurs. Dans une étude récente analysant les pratiques organisationnelles en matière de protection de la vie privée des 50 sites web les plus visités, Gomez et al. (2009) ont constaté que la plupart de ces sites web utilisent des informations personnelles à des fins de publicité personnalisée, et qu'un grand nombre d'entreprises réputées telles que Google, Yahoo, Microsoft et Facebook partagent les données qu'elles ont recueillies sur leurs clients avec des centaines d'entreprises affiliées. Cette utilisation et ce partage de données s'accompagnent d'un risque. risque associé : l'enquête menée en 2007 par l'Institut Ponemon auprès d'un échantillon de 786 consommateurs américains a révélé que le risque d'intrusion dans la vie privée était élevé. 786 consommateurs américains, il a été constaté que 62 % des des répondants avaient été informés de la perte ou du vol de leurs perdues ou volées et que 84 % de ces consommateurs exprimaient une inquiétude ou une anxiété accrue à la suite de la perte de données.</p>\n<p>Dans ce contexte, le nombre de contributions à la recherche sur la protection de la vie privée a considérablement augmenté au cours des dernières décennies. Toutefois, les chercheurs en systèmes d'information (SI) qui souhaitent examiner des sujets liés à la confidentialité des informations risquent de se sentir frustrés par le domaine de la recherche. De nombreuses études - dont certaines sont fondées sur des cadres théoriques convaincants et s'appuient sur une méthodologie solide et rigoureuse - ont été publiées au cours des dernières décennies. Toutefois, les résultats et les théories qui en découlent reposent souvent sur des concepts qui se chevauchent et qui sont nichés dans des réseaux nomologiques aux limites floues. Il en résulte une contribution cumulative sous-optimale à la connaissance. D'un point de vue historique, il est aujourd'hui largement reconnu que la récente</p>\n<p>l'évolution récente du concept de protection de la vie privée en général - et de la protection de l'information en particulier - suit l'évolution de la technologie de l'information elle-même, comme on peut le voir dans le tableau 1.</p>\n<p>Bien qu'aucune discipline ne puisse revendiquer la propriété du concept de recherche sur la vie privée en général, nous pensons que les contributions des spécialistes de la société de l'information à la protection de la vie privée ont été, et continueront d'être, très importantes pour façonner la conceptualisation modernisée de la protection de la vie privée au cours de la \"troisième ère\"</p>\n<p>Dans le but d'aider la communauté des chercheurs en SI à fournir un traitement plus cohérent de la protection de la vie privée. un traitement plus cohérent des questions relatives à la confidentialité de l'information, nous examinons d'abord les recherches liées à la protection de la vie privée qui ont été publiés à ce jour. Nous examinons les forces et les faiblesses les forces et les faiblesses de ce courant de recherche, puis nous donnons des conseils des orientations futures de la recherche. Nous nous appuyons sur les hypothèses suivantes :</p>\n<p>(1) L'objectif ultime de notre étude est la protection des informations (et non de la vie privée). l'information (plutôt que la vie privée physique).</p>\n<p>(2) Notre public cible est constitué de spécialistes de la société de l'information qui s'intéressent à la recherche empirique sur la protection de la vie privée. à la recherche empirique sur la confidentialité de l'information. </p>\n<p>(3) Ces chercheurs seront mieux éclairés par des lignes directrices fondées sur un examen interdisciplinaire des travaux antérieurs. </p>\n<p>(4) Notre objectif n'est pas d'élaborer et de proposer un modèle complet et général de protection de la vie privée. </p>\n<p>Bien que nous fournissions quelques lignes directrices et que nous soulignions les difficultés qui accompagnent un tel effort, la création d'une telle métathéorie dépasse largement le cadre de notre recherche.</p>\n<p></p>\n<p>---Analyse documentaire </p>\n<p>Cette analyse documentaire traite directement de la protection de la vie privée liée à l'information</p>\n<p>par opposition à la protection physique de la vie privée. Cette dernière concerne l'accès physique à une personne et/ou à son environnement et à son espace privé ; la première concerne l'accès à des informations personnelles identifiables. Historiquement, c'est le concept de vie privée physique qui a été explicité en premier. Plus tard, lorsqu'il est devenu évident que les informations sur les individus et les groupes (en particulier les familles et les équipes organisationnelles) prenaient de l'importance, la vie privée informationnelle a été subsumée sous le parapluie plus large de la vie privée générale.</p>\n<p>Au cours de la période initiale de cette transition, les concepts et définitions de la vie privée physique ont été appliqués directement et de manière transparente à la vie privée informationnelle, sans qu'aucune contradiction n'ait été signalée. La continuité de la transition de la vie privée physique à la vie privée informationnelle a permis aux spécialistes d'adopter les définitions antérieures et de les transposer dans le contexte et les cas spécifiques associés à la vie privée informationnelle. Plus récemment, cependant, les modèles nomologiques associés à la protection de la vie privée ont été directement ciblés sur ce concept. Ainsi, parallèlement au développement de la recherche sur la protection de la vie privée, nous appliquerons les premiers concepts de protection de la vie privée à la protection de l'information et nous analyserons également les concepts spécifiques à la protection de l'information.</p>\n<p>Nous constatons que la distinction entre la vie privée physique et la vie privée informationnelle est rarement clarifiée dans le débat public ou, d'ailleurs, dans de nombreux domaines de recherche. Par exemple, les commentaires sur les violations de la vie privée dans les médias publics établissent rarement une distinction claire entre les notions de vie privée physique et de vie privée informationnelle. La plupart des questionnaires cités dans la littérature portent sur la protection de la vie privée plutôt que sur la protection de l'information, tout comme les enquêtes générales des instituts de sondage. Dans le même ordre d'idées, les termes populaires et les noms d'organisations, tels que les défenseurs de la vie privée, Privacy International, World Privacy Forum, etc. ne sont pas clairs dans la distinction. Il en va de même pour le langage juridique et les lois de nombreux pays. Pour tenter de traiter les concepts de la manière la plus directe possible, nous suivrons la démarche suivante</p>\n<p>Dans le but de traiter les concepts de la manière la plus directe possible, nous suivrons le principe suivant dans le reste de ce document : nous utiliserons le terme \"vie privée\" en référence à la protection des informations, qui est notre objectif immédiat. Nous ferons parfois référence à la vie privée physique ou à la vie privée en général (qui comprend la vie privée physique et la vie privée générale).</p>\n<p>physique ou à la vie privée en général (qui comprend à la fois la vie privée physique et la vie privée informationnelle), et nous entendons que ces références soient distinctes de celles à la vie privée (informationnelle)</p>\n<p>Bien que la protection générale de la vie privée soit largement multidisciplinaire par nature, chaque discipline offre une perspective unique. chaque discipline offre un angle de vue et une perspective uniques selon ses propres méthodologies et processus de découverte processus de découverte. Néanmoins, dans de nombreuses disciplines, la vie privée en général est souvent placée sous la rubrique de l'éthique.</p>\n<p>En effet, dans la plupart des encyclopédies, des manuels et des ouvrages de sociologie (par exemple, Bynum 2008 ; Pearlson et Saunders 2009), le sujet de la vie privée se trouve souvent dans le chapitre des \" questions éthiques \". la vie privée se trouve souvent dans le chapitre des \" questions éthiques \". Comme nous comme nous le verrons plus loin, les croyances générales en matière de protection de la vie privée</p>\n<p>système de valeurs morales de la société, et il est donc naturel que le respect de la vie privée soit considéré comme un élément essentiel de la politique de l'entreprise. que la protection générale de la vie privée soit considérée comme un sujet éthique. Conformément à cette approche, nous classerons les études sur la vie privée en général en utilisant une nomenclature basée sur l'éthique : normative, purement descriptive et empiriquement descriptive, &nbsp;et empiriquement descriptive (Copp 2007 ; Singer 1991 ; Walsham 1996 ; Werhane 1994). </p>\n<p>Le mot normatif fait référence à des lignes directrices ou à des normes, de sorte que les affirmations normatives reposent sur des engagements et des comportements éthiques comportements à privilégier, à préférer et à valoriser ; elles sont souvent appelées ought statements. Elles sont souvent appelées \"ought\". Des exemples de théories éthiques générales normatives sont l'éthique kantienne, l'éthique de la vertu et l'éthique utilitaire.</p>\n<p>Les théories normatives de l'éthique des affaires sont, par exemple, celles des actionnaires, des parties prenantes et du contrat social (Pearlson et Saunders 2009). D'une manière générale, les études descriptives tentent d'expliquer ce qui est plutôt que ce qui devrait être.</p>\n<p>Les études descriptives peuvent être purement descriptives (simples déclarations de faits) ou empiriques (tests de théories/cadres utilisant des méthodes positivistes). cadres en utilisant des méthodes scientifiques positivistes).3</p>\n<p></p>\n<p>Page 5</p>\n<p></p>\n</div>","contentType":"application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document","charset":"","filename":"Information Privacy Research An Interdisciplinary Review 2011 Dinev Smith.docx","md5":"5e4e14c1e9ea4fa4c143775caed0c368","mtime":1631433713443,"tags":[],"relations":{},"dateAdded":"2023-08-02T07:19:33Z","dateModified":"2023-09-20T18:26:58Z"}}


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Premièrement, les études normatives et purement descriptives comportent de nombreux développements théoriques qui n'ont pas été abordés dans la recherche empirique sur la protection de la vie privée. Des études rigoureuses qui retracent les processus associés à ces arguments chargés de valeurs ou qui testent les affirmations implicites qui en découlent pourraient apporter une grande valeur ajoutée. Deuxièmement, certains niveaux d'analyse ont reçu moins d'attention dans certains contextes que d'autres dans les recherches menées jusqu'à présent. De futures études empiriques - à la fois</p>\n<p>positivistes et interprétatives - pourraient être ciblées avec profit sur ces niveaux d'analyse insuffisamment étudiés. Troisièmement, Les études empiriques positivistes apporteront la plus grande valeur ajoutée si elles se concentrent sur les antécédents des préoccupations en matière de protection de la vie privée et sur les résultats réels.</p>\n<p>sur les résultats réels. 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Cette utilisation et ce partage de données s'accompagnent d'un risque. risque associé : l'enquête menée en 2007 par l'Institut Ponemon auprès d'un échantillon de 786 consommateurs américains a révélé que le risque d'intrusion dans la vie privée était élevé. 786 consommateurs américains, il a été constaté que 62 % des des répondants avaient été informés de la perte ou du vol de leurs perdues ou volées et que 84 % de ces consommateurs exprimaient une inquiétude ou une anxiété accrue à la suite de la perte de données.</p>\n<p>Dans ce contexte, le nombre de contributions à la recherche sur la protection de la vie privée a considérablement augmenté au cours des dernières décennies. Toutefois, les chercheurs en systèmes d'information (SI) qui souhaitent examiner des sujets liés à la confidentialité des informations risquent de se sentir frustrés par le domaine de la recherche. 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D'un point de vue historique, il est aujourd'hui largement reconnu que la récente</p>\n<p>l'évolution récente du concept de protection de la vie privée en général - et de la protection de l'information en particulier - suit l'évolution de la technologie de l'information elle-même, comme on peut le voir dans le tableau 1.</p>\n<p>Bien qu'aucune discipline ne puisse revendiquer la propriété du concept de recherche sur la vie privée en général, nous pensons que les contributions des spécialistes de la société de l'information à la protection de la vie privée ont été, et continueront d'être, très importantes pour façonner la conceptualisation modernisée de la protection de la vie privée au cours de la \"troisième ère\"</p>\n<p>Dans le but d'aider la communauté des chercheurs en SI à fournir un traitement plus cohérent de la protection de la vie privée. un traitement plus cohérent des questions relatives à la confidentialité de l'information, nous examinons d'abord les recherches liées à la protection de la vie privée qui ont été publiés à ce jour. Nous examinons les forces et les faiblesses les forces et les faiblesses de ce courant de recherche, puis nous donnons des conseils des orientations futures de la recherche. Nous nous appuyons sur les hypothèses suivantes :</p>\n<p>(1) L'objectif ultime de notre étude est la protection des informations (et non de la vie privée). l'information (plutôt que la vie privée physique).</p>\n<p>(2) Notre public cible est constitué de spécialistes de la société de l'information qui s'intéressent à la recherche empirique sur la protection de la vie privée. à la recherche empirique sur la confidentialité de l'information.</p>\n<p>(3) Ces chercheurs seront mieux éclairés par des lignes directrices fondées sur un examen interdisciplinaire des travaux antérieurs.</p>\n<p>(4) Notre objectif n'est pas d'élaborer et de proposer un modèle complet et général de protection de la vie privée.</p>\n<p>Bien que nous fournissions quelques lignes directrices et que nous soulignions les difficultés qui accompagnent un tel effort, la création d'une telle métathéorie dépasse largement le cadre de notre recherche.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<h2>---Analyse documentaire</h2>\n<p>Cette analyse documentaire traite directement de la protection de la vie privée liée à l'information</p>\n<p>par opposition à la protection physique de la vie privée. Cette dernière concerne l'accès physique à une personne et/ou à son environnement et à son espace privé ; la première concerne l'accès à des informations personnelles identifiables. Historiquement, c'est le concept de vie privée physique qui a été explicité en premier. Plus tard, lorsqu'il est devenu évident que les informations sur les individus et les groupes (en particulier les familles et les équipes organisationnelles) prenaient de l'importance, la vie privée informationnelle a été subsumée sous le parapluie plus large de la vie privée générale.</p>\n<p>Au cours de la période initiale de cette transition, les concepts et définitions de la vie privée physique ont été appliqués directement et de manière transparente à la vie privée informationnelle, sans qu'aucune contradiction n'ait été signalée. La continuité de la transition de la vie privée physique à la vie privée informationnelle a permis aux spécialistes d'adopter les définitions antérieures et de les transposer dans le contexte et les cas spécifiques associés à la vie privée informationnelle. Plus récemment, cependant, les modèles nomologiques associés à la protection de la vie privée ont été directement ciblés sur ce concept. Ainsi, parallèlement au développement de la recherche sur la protection de la vie privée, nous appliquerons les premiers concepts de protection de la vie privée à la protection de l'information et nous analyserons également les concepts spécifiques à la protection de l'information.</p>\n<p>Nous constatons que la distinction entre la vie privée physique et la vie privée informationnelle est rarement clarifiée dans le débat public ou, d'ailleurs, dans de nombreux domaines de recherche. Par exemple, les commentaires sur les violations de la vie privée dans les médias publics établissent rarement une distinction claire entre les notions de vie privée physique et de vie privée informationnelle. La plupart des questionnaires cités dans la littérature portent sur la protection de la vie privée plutôt que sur la protection de l'information, tout comme les enquêtes générales des instituts de sondage. Dans le même ordre d'idées, les termes populaires et les noms d'organisations, tels que les défenseurs de la vie privée, Privacy International, World Privacy Forum, etc. ne sont pas clairs dans la distinction. Il en va de même pour le langage juridique et les lois de nombreux pays. Pour tenter de traiter les concepts de la manière la plus directe possible, nous suivrons la démarche suivante</p>\n<p>Dans le but de traiter les concepts de la manière la plus directe possible, nous suivrons le principe suivant dans le reste de ce document : nous utiliserons le terme \"vie privée\" en référence à la protection des informations, qui est notre objectif immédiat. Nous ferons parfois référence à la vie privée physique ou à la vie privée en général (qui comprend la vie privée physique et la vie privée générale, qui comprend à la fois la vie privée physique et la vie privée informationnelle), et nous entendons que ces références soient distinctes de celles à la vie privée (informationnelle).</p>\n<p>Bien que la protection générale de la vie privée soit largement multidisciplinaire par nature, chaque discipline offre une perspective unique. chaque discipline offre un angle de vue et une perspective uniques selon ses propres méthodologies et processus de découverte processus de découverte. Néanmoins, dans de nombreuses disciplines, la vie privée en général est souvent placée sous la rubrique de l'éthique.</p>\n<p>En effet, dans la plupart des encyclopédies, des manuels et des ouvrages de sociologie (par exemple, Bynum 2008 ; Pearlson et Saunders 2009), le sujet de la vie privée se trouve souvent dans le chapitre des \" questions éthiques \". la vie privée se trouve souvent dans le chapitre des \" questions éthiques \". Comme nous comme nous le verrons plus loin, les croyances générales en matière de protection de la vie privée dépendent du système de valeurs morales de la société, et il est donc naturel que le respect de la vie privée soit considéré comme un élément essentiel de la politique de l'entreprise. que la protection générale de la vie privée soit considérée comme un sujet éthique. Conformément à cette approche, nous classerons les études sur la vie privée en général en utilisant une nomenclature basée sur l'éthique : normative, purement descriptive et empiriquement descriptive, &nbsp;et empiriquement descriptive (Copp 2007 ; Singer 1991 ; Walsham 1996 ; Werhane 1994).</p>\n<p>Le mot normatif fait référence à des lignes directrices ou à des normes, de sorte que les affirmations normatives reposent sur des engagements et des comportements éthiques comportements à privilégier, à préférer et à valoriser ; elles sont souvent appelées ought statements. Elles sont souvent appelées \"ought\". Des exemples de théories éthiques générales normatives sont l'éthique kantienne, l'éthique de la vertu et l'éthique utilitaire.</p>\n<p>Les théories normatives de l'éthique des affaires sont, par exemple, celles des actionnaires, des parties prenantes et du contrat social (Pearlson et Saunders 2009). D'une manière générale, les études descriptives tentent d'expliquer ce qui est plutôt que ce qui devrait être.</p>\n<p>Les études descriptives peuvent être purement descriptives (simples déclarations de faits) ou empiriques (tests de théories/cadres utilisant des méthodes positivistes). cadres en utilisant des méthodes scientifiques positivistes).3</p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"MH5BPK5L\" width=\"1173\" height=\"482\"></p>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png\" alt=\"\" width=\"1173\" height=\"482\"></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Les études publiées peuvent donc être classées comme normatives, purement descriptives ou empiriquement descriptives. descriptives ou empiriques. Les publications normatives fournissent une argumentation sur la façon dont le monde devrait être, selon le système de valeurs de la société ou de l'auteur. être, selon le système de valeurs de la société ou de l'auteur. De nombreuses (mais pas toutes) comprennent une déclaration de l'opinion de l'auteur sur une l'opinion de l'auteur sur une question ; selon Herson (1990), certaines de ces opinions normatives peuvent être étayées par des descriptives ou empiriques, mais le ton général de l'argument est normatif par nature. de l'argument est normatif par nature.</p>\n<p>Les études purement descriptives se caractérisent par la description d'un état de fait, sans tentative rigoureuse de déduire la causalité ou de fournir une cartographie du processus. de déduire la causalité ou de fournir une cartographie du processus. Les études empiriques Les études descriptives empiriques tentent souvent de tester les relations entre les concepts ou de cartographier les processus. Par exemple, une étude qui a testé un modèle nomologique montrant comment comment divers concepts psychologiques tels que le cynisme et la paranoïa sont associés aux préoccupations en matière de protection de la vie privée. cynisme et la paranoïa étaient associés aux préoccupations en matière de protection de la vie privée.</p>\n<p>empiriquement descriptive.4 De même, les études de traçage de processus interprétatives relèveraient également de la rubrique des études empiriques empiriques.</p>\n<p>Outre leur catégorisation en tant qu'études normatives, purement descriptives ou empiriques, les études générales sur la vie privée peuvent également être classées en fonction de leur niveau d'analyse : individuel, collectif, organisationnel et sociétal (à la fois transnational et transculturel). En examinant la littérature par niveau d'analyse niveau d'analyse, nous suivons les méthodologies d'examen méthodologies d'examen adoptées dans des travaux universitaires antérieurs (Clark et al. 2007 ;</p>\n<p>Leidner et Kayworth 2006). Presque toutes les recherches empiriques empiriques sur la protection de la vie privée ont tenté d'aborder un ou plusieurs de ces niveaux d'analyse. de ces niveaux d'analyse, mais nous verrons que très peu d'attention a été accordée à l'analyse au niveau du groupe. très peu d'attention a été accordée à l'analyse au niveau du groupe.5</p>\n<p>L'annexe A décrit la méthodologie utilisée pour identifier les publications générales sur la protection de la vie privée. Les tableaux В 1, B2 et B3 résument respectivement les travaux purement descriptifs, les travaux normatifs et les études empiriquement descriptives. Notre analyse révèle que les travaux portant sur la protection de la vie presque tous été associés, d'une manière ou d'une autre, à des tentatives de répondre à l'une des trois grandes questions.</p>\n<p>(1) Qu'est-ce que la vie privée (et qu'est-ce qu'elle n'est pas) ? Il n'existe pas de concept unique Il n'y a pas de concept unique de vie privée qui traverse toutes les disciplines et qui est accepté par tous les observateurs. &nbsp;par tous les observateurs. Les débats se poursuivent sur la distinction, s'il y en a une, entre le respect de la vie privée et des concepts connexes tels que la sécurité.</p>\n<p>(2) Quelle est la relation entre la vie privée et d'autres concepts ? concepts ? Les hypothèses de recherche et les paradigmes associés à la recherche empirique sur la protection de la vie privée sont contradictoires. et des paradigmes de recherche concurrents associés à la recherche empirique dans divers modèles nomologiques qui incluent la protection de la vie privée.</p>\n<p>(3) Dans quelle mesure le contexte joue-t-il un rôle dans les relations entre la vie privée et d'autres concepts ? entre la vie privée et d'autres concepts ? Il y a Il y a désaccord sur la mesure dans laquelle ces relations peuvent être généralisées dans d'autres contextes, tels que les types d'informations, les différentes industries et les nouvelles applications technologiques. types d'informations, les différents secteurs d'activité et les nouvelles applications technologiques. Dans les sections suivantes, nous abordons chacune de ces grandes questions et présentons un résumé des tentatives pour y répondre. de les aborder. À la fin de chaque section, nous réfléchissons au travail associé à cette question. associés à cette question. Nous résumons nos réflexions dans la section \"Recherches futures et conclusion\".</p>\n<p>Question n° 1 : Qu'est-ce que la vie privée (et qu'est-ce qu'elle n'est pas) ?</p>\n<p>La vie privée en général, en tant que concept philosophique, psychologique, sociologique et juridique, fait l'objet de recherches depuis plus de 100 ans dans presque toutes les sphères des sciences sociales. Pourtant, il est largement reconnu que, en tant que concept, la vie privée \"est en plein désarroi [et que] personne ne peut articuler ce qu'elle signifie\" (Solove, 2006, p. 477). De nombreuses tentatives ont été faites par des chercheurs en sciences sociales et juridiques pour rassembler les différentes perspectives trouvées dans différents domaines. Toutefois, l'image qui en ressort est fragmentée, avec des concepts, des définitions et des relations qui ne sont pas cohérents et qui ne sont ni entièrement développés ni validés empiriquement.</p>\n<p>La figure 1 et le tableau B4 résument les approches de la définition de la protection générale de la vie privée que l'on peut trouver dans diverses disciplines (correspondant au nombre d'articles trouvés dans chaque discipline). Les approches définitionnelles peuvent être globalement classées comme suit</p>\n<p>fondées sur les valeurs ou fondées sur les connaissances. La définition fondée sur les valeurs considère la protection générale de la vie privée comme un droit de l'homme dans un système de valeurs morales. Historiquement, il s'agit de la première définition</p>\n<p>de la vie privée en général. Les travaux ultérieurs ont défini les limites entre le public et le privé. L'évolution des technologies de l'information a compliqué le débat sur les limites - un processus considéré par certains processus considéré par certains chercheurs comme une dissolution généralisée de la frontière (Marx 2001) et par d'autres comme un manque de rigueur dans la définition de ces limites ; Rosen 2000) et par d'autres un manque de rigueur dans la définition de ces frontières (Nissenbaum 1998).</p>\n<p>En outre, lorsque le concept général de droit à la vie privée a été appliqué au comportement des consommateurs, un paradoxe de la vie privée a été constaté : malgré leurs préoccupations élevées en matière de protection de la vie privée, les consommateurs communiquent volontiers leurs informations personnelles dans un certain nombre de circonstances. C'est ainsi que la notion de vie privée en tant que marchandise a été conceptualisée (Bennett 1995). Selon ce point de vue, la vie privée est toujours une affaire individuelle et personnelle. la vie privée reste une valeur individuelle et sociétale, mais elle n'est pas absolue, puisqu'elle peut être attribuée à des tiers. valeur individuelle et sociétale, mais elle n'est pas absolue, car on peut lui attribuer une valeur économique et la prendre en compte dans un calcul coût-bénéfice. économique et être prise en compte dans un calcul coût-bénéfice à la fois au niveau individuel et sociétal.</p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"6VBAGYT4\" width=\"1126\" height=\"934\"></p>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png\" alt=\"\" width=\"1126\" height=\"934\"></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Dans sa tentative de fournir une définition plus rigoureuse qui puisse être utilisée dans la recherche empirique, Westin (1967) a introduit l'\"image\"</p>\n<p>et a introduit la notion d'état dans le concept général de la vie privée notion d'état dans le concept général de protection de la vie privée : \"le retrait volontaire et temporaire d'une personne de la société en général volontaire et temporaire d'une personne de la société en général\" (p. 7). (p. 7). Les psychologues et les spécialistes des sciences cognitives se sont</p>\n<p>alors intéressés à la production d'une conceptualisation de la vie privée générale basée sur la cognition. de la vie privée en général - liée à l'esprit, aux perceptions et à la cognition de l'individu plutôt qu'à une valeur ou une norme morale absolue.</p>\n<p>Étant donné que l'état de retrait se situe dans l'espace physique ou l'espace d'information, les spécialistes ont soutenu que la protection générale de la vie privée concernait le contrôle de l'espace physique et de l'information. Nous allons maintenant examiner plus en détail les principaux courants définitionnels de chaque catégorie.</p>\n<p><strong>---Définitions fondées sur la valeur</strong></p>\n<p><strong>--La protection générale de la vie privée en tant qu'état</strong></p>\n<p>Le concept général de vie privée en tant qu'état a été introduit par Westin (1967), qui a défini la vie privée à travers quatre sous-statuts distincts : l'anonymat, la solitude, la réserve et l'intimité. Plus tard, Schoeman (1984, p. 3) a défini la vie privée générale comme \"un état d'accès limité à une personne\". Weinstein (1971, p. 626) a défini l'intimité générale comme un état de \"mise à l'écart des autres\". Il a établi un parallèle entre l'intimité générale et l'aliénation, la solitude, l'ostracisme et l'isolement et a noté que, parmi ceux-ci, seule l'intimité générale est recherchée alors que les autres sont évités par les individus et sont considérés par la société comme punitifs. En outre, Laufer et Wolfe (1977) ont conceptualisé la vie privée générale comme un concept situationnel (état) lié à des situations concrètes avec trois dimensions : le moi, l'environnement et les relations interpersonnelles. Les spécialistes des systèmes d'information, de l'économie et du marketing ont restreint ces définitions de la protection générale de la vie privée de manière à ce qu'elles portent sur des questions liées à l'information (voir le tableau B4). L'état d'accès limité a été traduit en état d'accès limité à l'information. Lorsque la vie privée est considérée comme un état, il est naturel pour les chercheurs de l'envisager sous l'angle de son rôle en tant que but recherché (c'est-à-dire le désir d'un individu d'exister dans un état de vie privée). L'implication est qu'il doit y avoir un continuum d'états de vie privée, de l'absolu au minimal.</p>\n<p><strong>---La protection générale de la vie privée en tant que contrôle</strong></p>\n<p>Le concept de contrôle général de la vie privée trouve son origine dans les théories de Westin (1967) et d'Altman (1975) sur la vie privée en général. La définition d'Altman de la vie privée générale est \"le contrôle sélectif de l'accès au soi\" (p. 24). Margulis (1977a, 1977b) a unifié et développé les perspectives de Westin et d'Altman et a proposé une définition de la vie privée générale centrée sur le contrôle : \"La vie privée, dans son ensemble ou en partie, représente le contrôle des transactions entre une (des) personne(s) et une (des) autre(s), dont le but ultime est d'améliorer l'autonomie et/ou de minimiser la vulnérabilité\" (1977a, p. 10). La définition basée sur le contrôle est depuis lors entrée dans le courant dominant de la recherche sur la vie privée - probablement parce qu'elle se prête plus facilement aux attributs de la protection de la vie privée - et a été développée dans les domaines des systèmes d'information et de la protection de la vie privée.</p>\n<p>Elle a été développée dans les domaines des systèmes d'information et du marketing (Altman 1975 ; Culnan 1993 ; Kelvin 1973 ; Margulis 1977a ; Smith et al. 1996 ; Westin 1967). Il convient de noter que la définition initiale assimile la protection de la vie privée au contrôle en tant que tel, tandis que la plupart des définitions évolutives assimilent la protection de la vie privée à la <em>capacité </em>de contrôle.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>Le plus souvent, l'élément de contrôle est intégré dans la plupart des arguments conceptuels et des définitions de la vie privée et a été utilisé pour opérationnaliser la vie privée dans de nombreux instruments de mesure (Altman 1975 ; Culnan 1993 ; Kelvin 1973 ; Margulis 1977a ; Smith et al. 1996 ; Westin 1967).</p>\n<p>Les chercheurs ont établi un lien entre le concept de protection générale de la vie privée et le contrôle, soit en définissant la protection générale de la vie privée comme un contrôle en soi, soit en positionnant le contrôle comme un facteur clé de la protection de la vie privée. Johnson (1974), par exemple, a défini la protection générale de la vie privée comme \"un contrôle secondaire au service de la satisfaction des besoins et de l'obtention de résultats\" (p. 91).</p>\n<p>Cependant, de nombreux chercheurs de plusieurs disciplines, y compris les systèmes d'information, estiment que le contrôle est en fait l'un des facteurs qui façonnent la vie privée en général et que la vie privée en général n'est pas le contrôle en soi (Laufer et Wolfe 1977 ; Margulis 2003a, 2003b). Par exemple, Laufer et Wolfe (1977) ont conceptualisé le contrôle comme une variable médiatrice dans le système général de protection de la vie privée en soutenant qu'\" une situation n'est pas nécessairement une situation [générale] de protection de la vie privée simplement parce que l'individu perçoit, expérimente ou exerce un contrôle \" (p. 26). Inversement, l'individu peut ne pas avoir l'impression d'avoir le contrôle, mais les éléments environnementaux et interpersonnels peuvent créer des perceptions d'intimité générale (Laufer et Wolfe 1977). Comme l'a souligné Margulis (2003a, 2003b), il y a eu très peu de tentatives théoriques pour clarifier la nature du contrôle et pour expliquer cette opposition entre contrôle et vie privée dans la littérature sur la protection de la vie privée (à l'exception de Dinev et Hart 2004 ; Johnson 1974 ; Xu 2007)6.</p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p><strong>---Ce que la vie privée n'est pas</strong></p>\n<p>La vie privée a été décrite comme multidimensionnelle, élastique et dynamique dans le sens où elle varie en fonction de l'expérience de vie (Altman 1977 ; Laufer et Wolfe 1977). Le chevauchement de concepts tels que la confidentialité, le secret, l'anonymat, la sécurité et l'éthique a ajouté à la confusion (Margulis 2003a, 2003b). C'est pourquoi la question n° 1 demande également ce que la vie privée n'est pas.</p>\n<p>Bien qu'il y ait une certaine confusion concernant les limites de la notion, une grande partie de l'obscurité peut être dissipée par un examen attentif des distinctions.</p>\n<p>6 La vie privée est fréquemment définie dans les SI et dans de nombreuses branches de la recherche en sciences sociales par des expressions telles que \"la capacité des individus à contrôler les conditions dans lesquelles leurs informations personnelles sont acquises et utilisées\" (Culnan et Bies 2003, p. 326), qui est une adaptation de la définition de Westin (1967). Cette définition n'est pas normative, car elle ne suppose aucun droit à la vie privée, et elle n'implique pas non plus de compromis spécifique avec d'autres modalités. Cette définition ne repose sur aucune hypothèse concernant un état d'être, ce qui réduit l'ambiguïté inhérente à l'évaluation empirique de celui-ci. Cette définition peut être moins utile pour le discours philosophique, bien que ce discours soit rarement associé à la recherche empirique.</p>\n<p><strong>Anonymat</strong> : l'anonymat est la capacité de dissimuler l'identité d'une personne (Camp 1999 ; Marx 1999 ; Qian et Scott 2007 ; Rensel et al.</p>\n<p>(Camp 1999 ; Marx 1999 ; Qian et Scott 2007 ; Rensel et al. 2006 ; Zwick et Dholakia 2004), qui est essentielle pour les informations collectées à des fins statistiques. &nbsp;Dans le contexte des technologies de l'information, l'anonymat est souvent façonné par les caractéristiques des technologies de protection de la vie privée. Par exemple, les dispositifs d'anonymisation permettent à une personne de naviguer sur des sites web avec un degré élevé d'anonymat, car les cookies ne peuvent pas être placés sur le navigateur de l'utilisateur et les adresses IP ne peuvent pas être suivies (Waldo et al. 2007). L'anonymat n'est pas dichotomique, en ce sens qu'il varie en degrés (Kobsa et Schreck 2003 ; Nissenbaum 1 999 ; Qian et Scott 2007) : les individus peuvent choisir d'être totalement anonymes, pseudonymes ou identifiables. Le rôle de l'anonymat dans la protection de la vie privée a fait l'objet de nombreuses discussions. Bien que ces deux concepts soient liés, l'anonymat n'est pas la vie privée (Camp 1999). L'anonymat existe lorsque quelqu'un agit de manière à limiter la disponibilité des identifiants pour les autres. Étant donné que les informations ne peuvent être corrélées à l'individu, cela peut permettre de contrôler la vie privée. Toutefois, il existe de nombreux autres moyens de contrôler la vie privée.</p>\n<p><strong>Le secret</strong> : le secret a été défini comme la dissimulation intentionnelle d'informations (Bok 1989 ; Tefft 1980), et il exprime généralement une disposition à partager des informations potentiellement inexactes (Zwick et Dholakia 2004). La rétention secrète d'informations personnelles est alors considérée comme une tentative d'empêcher toute représentation numérique d'émerger dans le réseau. Bien que le secret soit facilement distingué de la vie privée (Hirshleifer 1980), ils sont souvent confondus l'un avec l'autre (McLean 1995). \"La vie privée n'a pas besoin de cacher ; et le secret cache bien plus que ce qui est privé\" (Bok 1989, p. 11). Warren et Laslett (1977) réfléchissent également à la comparaison conceptuelle entre la vie privée et le secret. Selon eux, le secret implique la dissimulation de quelque chose qui a une valeur négative pour le public exclu ; la vie privée, en revanche, protège un comportement qui est soit moralement neutre, soit apprécié par la société.</p>\n<p>Le secret permet aux individus de manipuler et de contrôler leur environnement en refusant aux personnes extérieures des informations vitales les concernant (Tefft 1980).</p>\n<p><strong>Confidentialité </strong>: Richards et Solove (2007) suggèrent qu'alors que la dérivation américaine de la vie privée générale est fondée sur la personnalité inviolée de l'individu (accent mis sur l'individualisme), le droit britannique adopte plutôt une conception de la vie privée en tant que confidentialité. Avec l'avènement de l'échange d'informations à grande échelle, la confidentialité concerne l'externalisation d'informations restreintes mais précises vers une entité spécifique (Zwick et Dholakia 2004). La distinction entre vie privée et confidentialité est largement débattue dans la littérature (Camp 1999 ; Rindfleisch 1997). La vie privée correspond au désir d'une personne de contrôler la divulgation d'informations personnelles ; la confidentialité correspond à la divulgation contrôlée d'informations personnelles à un dépositaire d'informations dans le cadre d'un accord qui limite l'étendue et les conditions dans lesquelles ces informations peuvent être utilisées ou divulguées ultérieurement.</p>\n<p>En s'appuyant sur la conceptualisation de la gestion de l'identité de Zwick et Dholakia (2004), nous pouvons différencier l'anonymat, le secret et la confidentialité en fonction de l'externalisation des informations personnelles. &nbsp;La figure 2 illustre la manière dont les différents concepts sont liés à la représentation numérique d'un individu, qui est déterminée par la quantité et la précision des informations personnelles collectées. Bien entendu, aucun des concepts de la figure 2 n'est équivalent à la protection de la vie privée elle-même.</p>\n<p><strong>Sécurité :</strong> la perception ou les préoccupations des utilisateurs de systèmes électroniques en matière de sécurité ont été abordées dans la recherche sur les SI (Benson 1983 ; Goodhue et Straub 1991 ; White et Christy 1987) mais, comme l'ont souligné Belanger et al. (2002), les liens entre les questions de protection de la vie privée et de sécurité ne sont pas suffisamment compris. La sécurité correspond aux préoccupations relatives à la protection des informations personnelles avec trois objectifs spécifiques (Belanger et al. 2002 ; Camp 1999 ; Chellappa 2008) : l'intégrité qui garantit que les informations ne sont pas altérées pendant le transit et le stockage ; l'authentification qui permet de vérifier l'identité d'un utilisateur et son droit d'accès aux données ; et la confidentialité qui exige que l'utilisation des données soit limitée à des fins autorisées par des personnes autorisées. Comme l'affirment Culnan et Williams (2009), les organisations peuvent réussir à sécuriser les informations personnelles stockées, mais prendre de mauvaises décisions quant à l'utilisation ultérieure des informations personnelles, ce qui entraîne des conséquences négatives pour les personnes concernées.</p>\n<p>Par conséquent, comme le suggère Ackerman (2004), \"la sécurité est nécessaire à la protection de la vie privée, mais elle n'est pas suffisante pour se prémunir contre une utilisation ultérieure, pour minimiser le risque de . . de divulgation, ou pour rassurer les utilisateurs\" (p. 432).</p>\n<p><strong>Éthique :</strong> comme indiqué ci-dessus, la protection générale de la vie privée a toujours été considérée comme un problème éthique dans diverses disciplines. Bien qu'il existe des dimensions éthiques associées à la protection générale de la vie privée (Ashworth et Free 2006 ; Caudill et Murphy 2000 ; Culnan et Williams 2009 ; Foxman et Kilcoyne 1993), la protection générale de la vie privée n'est pas équivalente à l'éthique. La protection générale de la vie privée a été examinée dans la littérature sous plusieurs angles théoriques éthiques, notamment la théorie du contrat social, la théorie fondée sur les devoirs, la théorie des parties prenantes, la théorie de l'éthique de la vertu et le modèle d'équilibre pouvoir-responsabilité (pour une analyse, voir Caudill et Murphy 2000). Même si l'argumentation philosophique peut impliquer certaines obligations éthiques normatives de protection ou de reconnaissance de la vie privée, il est incorrect d'assimiler la vie privée à l'éthique.</p>\n<p>En fait, on peut facilement s'engager dans une recherche empirique sur la vie privée sans jamais prendre en compte les aspects éthiques de cette notion.</p>\n<p>Dans cette optique, après avoir examiné ce qu'est (et n'est pas) la vie privée, nous allons nous pencher sur son traitement empirique dans différentes disciplines.</p>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png\" alt=\"\" width=\"899\" height=\"564\"></p>\n<p>&nbsp;<img alt=\"\" data-attachment-key=\"CDT8JJHC\" width=\"899\" height=\"564\"></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<h3>QUESTION N° 2 : QUELLE EST LA RELATION ENTRE LA VIE PRIVÉE ET D'AUTRES CONCEPTS ?<br><br><br>La relation entre la vie privée et d'autres concepts a été examinée par un certain nombre d'études empiriques descriptives (et principalement positivistes) qui recoupent plusieurs disciplines telles que le marketing, la société de l'information et le comportement organisationnel (voir figure 3).<br><br>Nous examinons tout d'abord le concept central de cette figure (\"préoccupations en matière de protection de la vie privée\") ; nous étudions ensuite les antécédents (à gauche) et nous nous concentrons ensuite sur les résultats et les relations associées (à droite). Nous appelons ce macro-modèle \"Antécédents=&gt; Préoccupations en matière de protection de la vie privée =&gt; Résultats\" (APCO).</h3>\n<p>&nbsp;</p>\n<h2>-- Les préoccupations en matière de protection de la vie privée en tant qu'indicateur mesurable de la protection de la vie privée.</h2>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.png\" alt=\"\" width=\"875\" height=\"523\"><img alt=\"\" data-attachment-key=\"D9HZI2GV\" width=\"875\" height=\"522\"></p>\n<p>En raison de la quasi-impossibilité de mesurer la vie privée elle-même, et aussi parce que les relations les plus importantes dépendent davantage des cognitions et des perceptions que des évaluations rationnelles, presque toutes les recherches empiriques sur la vie privée dans les sciences sociales reposent sur la mesure d'une sorte d'indicateur de la protection de la vie privée. Bien que les indicateurs portent parfois des noms tels que croyances, attitudes et perceptions, au fil du temps, en particulier dans la recherche sur la société de l'information, il y a eu un mouvement en faveur de la mesure des préoccupations en matière de protection de la vie privée en tant que concept central. Plusieurs études ont mis en œuvre les préoccupations en matière de protection de la vie privée de manière détaillée : L'échelle de préoccupation pour la confidentialité des informations (CFIP) a été développée par Smith et al. (1996), qui ont identifié quatre dimensions de préoccupation pour la confidentialité des données (collecte, erreurs, utilisation secondaire et accès non autorisé à l'information). Ces dimensions ont ensuite été revalidées par Stewart et Segars (2002). Depuis lors, ces dimensions constituent l'une des échelles les plus fiables pour mesurer les préoccupations des individus à l'égard des pratiques organisationnelles en matière de protection de la vie privée. Plus récemment, Malhotra et al. (2004) ont mis en œuvre une échelle multidimensionnelle des préoccupations des internautes en matière de protection de la vie privée (IUIPC), qui a adapté le CFIP au contexte de l'internet.<br><br>Il convient de noter que ces préoccupations en matière de protection de la vie privée sont presque toujours mesurées à un niveau d'analyse individuel, de sorte que la plupart des recherches figurant dans la partie gauche de la figure 3 ont pour variable dépendante (VD) une unité individuelle. Cependant, toutes les variables pendantes indépendantes ne sont pas mesurées au niveau individuel, car certaines (par exemple, la culture/le climat) le sont au niveau de l'organisation ou du pays. <br><br>----Les préoccupations en matière de protection de la vie privée en tant que variable dépendante (DV)<br>Bien que les relations entre un certain nombre d'antécédents et les préoccupations en matière de protection de la vie privée aient été étudiées, ces études ont généralement été menées de manière quelque peu décousue et n'ont fait l'objet que d'une reproduction minimale. Un plus petit corpus de recherche a systématiquement émergé dans la partie gauche de la figure 3. S'appuyant sur la théorie des limites de l'information, Xu et al. (2008) ont élaboré un modèle intégratif suggérant que les préoccupations en matière de protection de la vie privée naissent des caractéristiques personnelles d'un individu ou d'indices situationnels qui permettent à une personne d'évaluer les conséquences de la divulgation d'informations.<br>En ce qui concerne les expériences en matière de protection de la vie privée, Smith et al. (1996) ont constaté que les personnes qui ont été exposées à des abus en matière d'informations personnelles ou qui en ont été victimes devraient être plus préoccupées par la protection de la vie privée. La sensibilisation à la protection de la vie privée reflète la mesure dans laquelle une personne est informée des pratiques organisationnelles en matière de protection de la vie privée (Malhotra et al.<br>des pratiques organisationnelles en matière de protection de la vie privée (Malhotra et al. 2004 ; Phelps et al. 2000). Les recherches suggèrent que les préoccupations des consommateurs en matière de protection de la vie privée sont déclenchées lorsqu'ils se rendent compte que des organisations ont collecté et/ou utilisé leurs informations personnelles sans leur permission. (Cespedes et Smith, 1993). Les consommateurs qui ne sont pas au courant des procédures de retrait de nom ont tendance à être moins préoccupés par la protection de la vie privée que les consommateurs qui sont au courant des procédures de retrait de nom (Culnan 1995). Il a été constaté que les consommateurs ont tendance à être moins préoccupés par leur vie privée lorsque les entreprises leur demandent l'autorisation de collecter et d'utiliser leurs informations (Nowak et Phelps, 1995).<br><br>Les différences de personnalité, telles que l'introversion ou l'extraversion (Lu et al., 2004), l'indépendance ou l'interdépendance (Xu, 2007) et les cinq grands traits de personnalité (Bansal et al., 2010), ont une incidence sur les préoccupations individuelles en matière de protection de la vie privée. Dinev et Hart (2006) ont constaté que la conscience sociale est un facteur prédictif des préoccupations en matière de protection de la vie privée. Les personnes ayant une conscience sociale élevée sont au courant des politiques de protection de la vie privée et suivent l'évolution des questions relatives à la protection de la vie privée. Plusieurs études ont également examiné l'influence des différences démographiques sur le degré de préoccupation déclaré en matière de protection de la vie privée (Chen et Rea 2004 ; Culnan et Armstrong 1999, Sheehan 1999, Sheehan et Hoy, 2000). Par exemple, on a constaté que les femmes étaient généralement plus préoccupées que les hommes par l'impact de la collecte d'informations sur leur vie privée (Sheehan 1999). On a également constaté que les consommateurs les moins préoccupés par la protection de la vie privée étaient plus souvent jeunes, pauvres, moins éduqués et afro-américains (Culnan 1995).<br><br>Les antécédents interculturels ont également été considérés comme des variables indépendantes (voir figure 4 et tableau B), le plus souvent aux niveaux individuel et sociétal. Par exemple, Dined et al. (2006 a, 2006b) ont montré que la société italienne a une conception différente de la vie privée, qui se traduit par des préoccupations moindres en matière de vie privée, mais aussi par une perception plus élevée du risque. Ces différences expliquent les relations plus faibles entre la confiance institutionnelle et l'utilisation du commerce électronique, les préoccupations en matière de protection de la vie privée et l'utilisation du commerce électronique, et le risque perçu et la confiance institutionnelle, ainsi que la relation plus forte entre le risque perçu et les préoccupations en matière de protection de la vie privée.</p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"87ZRTYMI\" width=\"890\" height=\"638\"></p>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image005.png\" alt=\"\" width=\"890\" height=\"638\"></p>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>-----Les préoccupations en matière de respect de la vie privée comme variable indépendante (IV)<br><br>Contrairement à l'attention limitée portée aux relations entre les antécédents et les préoccupations en matière de protection de la vie privée, un plus grand nombre de recherches ont été menées sur le côté droit du modèle APCO de la figure 3, c'est-à-dire en considérant les préoccupations en matière de protection de la vie privée comme une variable indépendante dans laquelle d'autres résultats sont considérés comme des variables dépendantes.<br><br>Réactions comportementales. Les variables dépendantes les plus importantes sont celles qui sont associées aux réactions comportementales aux problèmes de protection de la vie privée, les réactions les plus visibles étant la volonté des individus de divulguer des informations et/ou de s'engager dans le commerce. Certains chercheurs ont considéré la confiance comme une variable médiatrice entre les préoccupations en matière de protection de la vie privée et la divulgation elle-même (Metzger 2004, Xu et al. 2005), mais dans de nombreuses autres études, elle s'est avérée être un antécédent de la protection de la vie privée (ex : Belanger et al. 2002), un résultat de la protection de la vie privée (ex : Bansal et al. 2010, Chellappa 2008, Malhotra et al. 2004) ou un modérateur (Bansal et al 2008) de l'influence des préoccupations en matière de protection de la vie privée sur les réactions comportementales des individus.<br><br>Dans une étude portant sur 477 ménages américains, les chercheurs ont constaté que les préoccupations en matière de protection de la vie privée avaient un impact significatif sur les intentions d'achat en ligne, l'impact négatif le plus important étant lié à la confiance (Eastlick et al. 2006). Les entreprises qui se positionnent comme étant \"plus sûres\" ou \"dignes de confiance\" en matière de protection de la vie privée auront probablement un avantage concurrentiel (Bowie et Jamal 2006). Il a été constaté que les consommateurs qui font confiance à l'entreprise sont moins préoccupés par leur vie privée et plus enclins à fournir des informations personnelles (Schoenbachler et Gordon 2002). Dans une étude portant sur l'efficacité de l'amélioration de la confiance et de la réduction des inquiétudes dans la gestion des informations sur les consommateurs, Milne et Boza (1999) ont montré qu'il était plus efficace de renforcer la confiance que d'essayer de réduire les inquiétudes des consommateurs.<br><br><br>Les recherches ont montré que les entreprises peuvent instaurer la confiance, et donc atténuer les craintes en matière de protection de la vie privée, en faisant preuve de justice procédurale par la mise en œuvre de pratiques équitables en matière d'information (Culnan et Armstrong 1999 ; Xu et al. 2010), la communication explicite d'une politique de protection de la vie privée (Andrade et al. 2002 ; Eastlick et al. 2006 ; Milne et Boza 1999), l'adoption de РЗР dans l'élaboration de leur politique de confidentialité (Xu et al. 2005), et/ou l'affichage d'avis de confidentialité et/ou de sceaux d'approbation (LaRose et Rifon 2006 ; Wang et al. 2004). Il a été constaté que la présence de sceaux de protection de la vie privée avait un effet positif sur la confiance accordée à un site web (Rifon et al. 2005) et entraînait une perception plus favorable de la déclaration de confidentialité (Miyazaki et Krishnamurthy 2002). 8 <br><br>Le paradoxe de la vie privée. Des enquêtes récentes, des preuves anecdotiques et des expériences ont mis en évidence le paradoxe de la protection de la vie privée :<br>les individus font part de leurs préoccupations en matière de protection de la vie privée, mais se comportent d'une manière qui semble contredire leurs déclarations (Acquisti 2004 ; Acquisti et Grossklags 2005a ; Jensen et al. 2005 ; Norberg et al. 2007). Par exemple, Sheehan et Hoy (1999) ont constaté que les préoccupations déclarées en matière de protection de la vie privée sont en corrélation négative avec la fréquence déclarée d'inscription à des sites web dans le passé et positive avec le fait de fournir des informations incomplètes lors de l'inscription. Norberg et al. (2007) ont constaté que, pour toutes les catégories d'informations (identification personnelle, préférences financières, données démographiques, etc. <br><br>Une explication plausible fournie par les travaux d'Acquisti pour cette dichotomie attitude/comportement en matière de protection de la vie privée est que les processus de décision des utilisateurs en matière de protection de la vie privée sont affectés par une rationalité limitée (Acquisti 2004 ; Acquisti et Grossklags 2005b). La littérature économique suggère que les individus ont tendance à actualiser de manière hyperbolique les coûts ou bénéfices futurs (O'Donoghue et Rabin 2001 ; Rabin et O'Donoghue 2000). Cette actualisation hyperbolique implique une incohérence des préférences personnelles dans le temps : les événements futurs peuvent être actualisés à des taux différents des événements à court terme (Acquisti 2004) ; les avantages de la divulgation d'informations personnelles peuvent être immédiats (par exemple, la commodité de passer des commandes en ligne), mais le risque d'une telle divulgation d'informations peut être invisible ou s'étaler dans le temps (par exemple, l'usurpation d'identité). Bien que la figure 3 inclue le concept de \"réactions comportementales\" dans sa partie droite, il est en réalité assez courant que les chercheurs mesurent les intentions déclarées plutôt que les comportements réels, en déduisant, par référence à la théorie de l'action raisonnée (TRA) (Fishbein et Ajzen 1975), que les comportements correspondront aux intentions réelles. Toutefois, dans la mesure où le paradoxe de la protection de la vie privée se vérifie, cet appel à la TRA peut s'avérer erroné. En effet, les associations entre les préoccupations en matière de protection de la vie privée et les intentions déclarées peuvent ne pas refléter les comportements réels. Nous avons signalé cette exposition dans la figure 3 par des astérisques.<br><br>Régulation. Outre les réactions comportementales associées à la divulgation et au commerce, Milberg et al. (2000) suggèrent que si les consommateurs estiment que les entreprises ne protègent pas suffisamment leur vie privée, ils se méfieront de l'autorégulation et préféreront l'intervention de l'État, ce qui peut éventuellement conduire à une réponse réglementaire. Un courant de recherche limité (voir, en particulier, Jentzsch 2001 ; Smith 2001) a étudié la dissonance entre les lois américaines et européennes sur la protection de la vie privée, qui est liée au conflit entre la perception de la vie privée comme un droit et comme une marchandise. Jentzsch (2001) a noté que l'Europe attribue davantage de droits de propriété aux consommateurs que les États-Unis, et que la protection de la vie privée dans le domaine financier est plus strictement réglementée en Europe qu'aux États-Unis, bien que les États-Unis semblent converger davantage vers le modèle européen. <br><br>Au niveau sociétal, plusieurs études ont souligné que les sociétés de défense des droits de l'homme ont longtemps abordé la question de la protection de la vie privée de manière omnibus, en adoptant des projets de loi d'envergure sur la protection de la vie privée qui traitent de tous les cas de collecte, d'utilisation et de partage des données (Bennett et<br>Raab 1997 ; Dholakia et Zwick 2001 ; Smith 2001). Parmi les pays appartenant à cette catégorie, on peut citer l'Australie, le Canada, la Nouvelle-Zélande et les pays de l'Union européenne (Smith 2004). L'attribution de droits fondamentaux aux informations <br>L'attribution de droits fondamentaux aux renseignements personnels se traduirait en grande partie par un marché de partage de l'information où les entreprises n'auraient accès qu'aux renseignements des consommateurs qui choisissent de les mettre à leur disposition (Smith 2001). En revanche, dans les sociétés de matières premières, il n'existe pas de lois générales régissant la collecte, l'utilisation et le partage des informations personnelles qui s'appliquent à tous les types de données dans tous les secteurs de l'économie (Smith 2001). Certains pays de cette catégorie disposent d'une mosaïque de lois sectorielles sur la protection de la vie privée qui s'appliquent à certaines formes de données ou à des secteurs industriels particuliers (Bennett et Raab 1 997 ; Dholakia et Zwick 2001 ; Smith 2001). Aux États-Unis, par exemple, il existe des lois sectorielles pour certains types de dossiers, tels que les rapports de solvabilité et les dossiers de location de vidéos, et pour des catégories d'informations sensibles, telles que les informations sur la santé (Smith 2004). Les sociétés de produits considèrent en grande partie l'opt-in comme une charge excessive. <br><br><br>Le débat entre la vision du droit et celle de la marchandise en matière de protection de la vie privée met en lumière une autre question controversée dans la littérature sur la protection de la vie privée : l'efficacité relative de l'autoréglementation de l'industrie par rapport à la législation gouvernementale pour garantir la protection de la vie privée des consommateurs. Le scepticisme quant à l'efficacité de l'autorégulation du secteur pour protéger la vie privée des consommateurs (Edelman 201 1 ; Hui et al. 2007) a poussé les défenseurs de la vie privée et les consommateurs à réclamer une législation forte et efficace pour mettre un terme à l'utilisation abusive des informations par les entreprises. Au niveau sociétal, Tang et al. (2008) indiquent que même si des réglementations gouvernementales globales peuvent renforcer la confiance des consommateurs, la réglementation peut ne pas être socialement optimale dans tous les environnements en raison des marges bénéficiaires plus faibles pour les entreprises et des prix plus élevés pour les consommateurs. Bellman et al. (2004) ont constaté que les participants des pays dotés d'une réglementation générale en matière de protection de la vie privée souhaitaient davantage de réglementation que les participants des pays dotés d'une réglementation sectorielle, tandis que les participants des pays dotés d'une réglementation sectorielle en matière de protection de la vie privée souhaitaient moins de réglementation que les participants des pays sans réglementation en matière de protection de la vie privée. <br><br>---Calcul de la protection de la vie privée<br>Un sous-ensemble d'études empiriques - souvent quelque peu déconnectées des autres concepts de la figure 3 - aborde le concept de calcul de la protection de la vie privée en supposant qu'il est possible d'appliquer une réglementation plus stricte.<br>Un sous-ensemble d'études empiriques - souvent quelque peu déconnectées des autres concepts de la figure 3 - aborde le concept de calcul de la protection de la vie privée en supposant qu'un compromis conséquentialiste entre les coûts et les avantages est important pour déterminer les réactions comportementales d'un individu. Klopfer et Rubenstein 1977 ; Laufer et Wolfe 1977 ; Posner 1981 ; Stone et Stone 1990) qui considèrent que le concept de vie privée n'est pas absolu, mais plutôt sujet à une interprétation en \" termes économiques \" (Klopfer et Rubenstein 1997, p. 64). Une telle perspective calculatoire de la vie privée suggère que, lorsqu'on leur demande de fournir des informations personnelles à des entreprises, les consommateurs effectuent une analyse risques-avantages pour évaluer les résultats auxquels ils s'exposent en échange des informations, et réagissent en conséquence (Chellappa et Sin 2005 ; Culnan 1993 ; Dinev et Hart 2006 ; Hann et al. 2008 ; Hui et al. 2006 ; Milne et Gordon 1993 ; Milne et Rohm 2000 ; Xu et al. 2010). <br>Nous examinons ces risques et ces avantages. <br><br>Le risque d'atteinte à la vie privée a été défini comme la mesure dans laquelle une personne estime qu'un potentiel élevé de perte est associé à la divulgation d'informations personnelles à une entreprise (Featherman et Pavlou 2003 ; Malhotra et al. 2004). Dans la littérature sur la protection de la vie privée, bien que les préoccupations en matière de protection de la vie privée aient souvent été traitées comme un concept multidimensionnel (Malhotra et al. 2004 ; Smith et al. 1996), le risque d'atteinte à la vie privée a été traité comme un concept unidimensionnel qui mesure la perte potentielle de contrôle sur les informations personnelles (par exemple, Dinev et Hart 2006). La littérature antérieure sur la protection de la vie privée a identifié des sources de comportement opportuniste organisationnel, notamment la divulgation par un initié ou l'accès non autorisé et le vol (Rindfleisch 1997), ainsi que la vente de données personnelles à des tiers, des institutions financières (Budnitz 1998) ou des agences gouvernementales (Preston 2004 ; Wald 2004), ou l'échange d'informations avec ces derniers. Le calcul du risque par un individu implique une évaluation de la probabilité des conséquences négatives ainsi que de la gravité perçue de ces conséquences (Peter et Tarpey 1 975). Les perceptions négatives liées au risque peuvent affecter un individu sur le plan émotionnel, matériel et physique (Moon 2000). Un certain nombre d'études sur le commerce électronique ont vérifié empiriquement l'effet négatif du risque perçu sur les intentions de transaction (Budnitz 1998 ; Jarvenpaa et Leidner 1999 ; Jarvenpaa et Tiller 1 999 ; Jarvenpaa et al. 2000 ; Norberg et Home 2007 ; Norberg et al. 2007 ; Pavlou 2003 ; Pavlou et Gefen 2004). En outre, des études antérieures ont généralement confirmé l'impact positif du risque d'atteinte à la vie privée sur les préoccupations en matière de protection de la vie privée (Dinev et al. 2006b ; Dinev et Hart 2004) et l'impact négatif du risque d'atteinte à la vie privée sur l'intention de divulguer des informations personnelles (Malhotra et al. 2004 ; Xu et al. 2005). <br><br><br>Avantages pour la vie privée. Selon la notion de calcul de la protection de la vie privée, \" les individus sont supposés se comporter de la manière qu'ils estiment la plus favorable en termes de résultats nets \" (Stone et Stone 1990, p. 363). Les chercheurs ont identifié trois composantes principales des avantages de la divulgation d'informations, à savoir les récompenses financières, la personnalisation et les avantages liés à l'adaptation sociale. Des études récentes sur la protection de la vie privée fournissent des preuves empiriques que le fait de dédommager les consommateurs par des récompenses financières peut favoriser la divulgation d'informations (Caudill et Murphy 2000 ; Hann et al. 2008 ; Phelps et al. 2000 ; Xu et al. 2010). En ce qui concerne la valeur de la personnalisation, Chellappa et Sin (2005) ont constaté qu'elle pouvait l'emporter sur les préoccupations relatives à la protection de la vie privée : \"La valeur de la personnalisation pour les consommateurs est presque deux fois plus influente que les préoccupations des consommateurs en matière de protection de la vie privée pour déterminer l'utilisation des services de personnalisation\" (p. 197). Une étude de White (2004) a également confirmé que les utilisateurs sont plus enclins à fournir des informations personnelles lorsqu'ils bénéficient d'avantages liés à la personnalisation. Une étude de Lu et al. (2004) a démontré que les avantages liés à l'adaptation sociale (définis comme l'établissement d'une identité sociale par l'intégration dans les groupes sociaux souhaités) peuvent également avoir un effet sur le comportement de divulgation prévu.<br><br><strong>Examen de la recherche empirique</strong><br><br>En examinant les recherches empiriques descriptives (et principalement positivistes) sur la protection de la vie privée menées à ce jour, on constate que l'unité d'analyse varie peu d'une étude à l'autre ; en particulier, la plupart des études portant sur la protection de la vie privée en tant que bien (y compris le calcul de la protection de la vie privée et le paradoxe de la protection de la vie privée) n'ont pris en compte que l'unité d'analyse individuelle (à l'exception de Dinev et al. (2006b), qui ont abordé le niveau d'analyse sociétal). Aucune étude n'a pris en compte le niveau d'analyse du groupe.<br>Aucune étude n'a pris en compte le niveau d'analyse du groupe, et seules quelques rares études (représentées dans l'échantillon par Walczuch et Steeghs 2001) ont abordé l'unité d'analyse de l'organisation dans le contexte de ces perspectives. <br><br>On se souviendra également, à la lumière de l'analyse de la figure 3, que l'attention portée par la recherche à la rubrique globale des antécédents, des préoccupations et des résultats en matière de protection de la vie privée (APCO) a été très faible.<br>concerns outcomes (APCO) n'a pas été répartie de manière uniforme. En particulier, la quasi-totalité des recherches ont porté sur le lien entre les préoccupations en matière de protection de la vie privée et les résultats (généralement au niveau de l'organisation ou de la société), très peu d'attention ayant été accordée au lien entre les antécédents et les préoccupations en matière de protection de la vie privée (et ce qui a été tenté l'a été généralement au niveau de l'analyse de l'individu). En outre, les liens théoriques et empiriques entre la rubrique APCO et le courant de calcul de la protection de la vie privée sont plutôt discrets, ce qui est source de frustration pour les observateurs qui souhaitent considérer l'ensemble des résultats de la recherche dans un cadre cohérent. <br><br>Il est donc assez clair que le courant de recherche empirique a été quelque peu limité jusqu'à présent. Et, comme nous le verrons en examinant la question n° 3, l'image est encore plus confuse lorsque nous prenons en compte la question du contexte. <br><br><br><br>Question n° 3 : Dans quelle mesure le contexte joue-t-il un rôle dans les relations entre la protection de la vie privée et d'autres concepts ? <br>la vie privée et d'autres concepts ?<br><br>-----Nature contextuelle de la vie privée<br>Dans notre examen de la question 2, nous avons procédé comme si la vie privée était un concept qui pouvait être considéré comme une entité unique. Pourtant, de nombreux juristes et sociologues (Altman 1975, 1977 ; Hirshleifer 1980 ; Laufer et Wolfe 1977 ; Ledereretal. 2004 ; Malhotra et al. 2004 ; Margulis 1977a, 2003a ; Solove 2004, 2006, 2008 ; Waldo et al. 2007 ; Westin 1967, 2001, 2003) estiment que la vie privée en général - sa compréhension conceptuelle, sa définition rigoureuse et l'intensité des croyances individuelles et culturelles qu'elle sous-tend - dépend tellement du contexte spécifique qu'il est impossible d'élaborer une conceptualisation unique de la vie privée en général. Les chercheurs ont tendance à conclure que la notion de vie privée peut revêtir des significations différentes selon les individus et que, par conséquent, les racines et les conséquences de sa violation sont également contextuelles (Bennett 1992).<br><br>Acquisti (2004) estime que la vie privée doit être considérée davantage comme une catégorie d'intérêts à multiples facettes que comme un concept unique et univoque, et que sa valeur ne peut être discutée que lorsque son contexte a également été spécifié. Récemment, Bansal et al. (2008) ont passé en revue les définitions générales et la signification du contexte. Le contexte a été défini comme \"les stimuli et les phénomènes qui entourent et, par conséquent, existent dans l'environnement extérieur à l'individu, le plus souvent à un niveau d'analyse différent\" (Mowday et Sutton 1993, p. 198). Le contexte peut être lié au type ou au domaine de la recherche (discipline), au moment (quand), au lieu (où), à la profession (qui), à la culture (avec qui) et à la raison d'être (pourquoi) (Bansal et al. 2008). Par exemple, le secteur d'activité auquel appartient une organisation peut être considéré comme une variable contextuelle ; les études longitudinales peuvent être considérées comme des études contextuelles avec le temps comme variable contextuelle (quand) ; les comparaisons de comportement et de croyances entre les professions, les sexes, les races, les groupes ethniques et les groupes ethniques peuvent être considérées comme des études contextuelles (quand).<br>Les études longitudinales peuvent être considérées comme des études contextuelles, le temps étant la variable contextuelle (quand) ; les comparaisons de comportements et de croyances en fonction de la profession, du sexe, de la race, du revenu, de la culture, etc. peuvent être considérées comme des études contextuelles, les variables démographiques étant les variables contextuelles (qui).<br>La comparaison des préoccupations en matière de protection de la vie privée entre différents types d'informations ou de sites web avec différents niveaux d'échange d'informations fait du \"type d'information\" ou de la \"sensibilité à l'information\" (Malhotra et al. 2004) des variables contextuelles (voir également Bansal et al. 2008). Les individus s'engagent continuellement dans un processus d'ajustement dans lequel les désirs de protection de la vie privée sont mis en balance avec les désirs de divulgation et de communication personnelle avec les autres (Kimmel 1996 ; Sheehan 2002). L'ajustement se produit dans le contexte de diverses forces situationnelles, telles que les pressions exercées par les autres, les normes sociétales et politiques et les processus de surveillance utilisés pour les faire respecter (Kimmel 1996). La vie privée dépend ou découle de la nature des menaces qui pèsent sur elle (Regan 1995 ; Sheehan 2002). En effet, il a été constaté que le contexte modère (Bellman et al. 2004 ; Dinev et al. 2006a, 2006b ; Milberg et al. 1995 ; Smith et al. 1996) ou influence directement (Malhotra et al. 2004) la nature et l'étendue des relations liées à la vie privée (voir également Pedersen 1997, 1999).</p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p>&nbsp;</p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"ERZK5CSF\" width=\"2140\" height=\"1094\"></p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"U7B97PPV\" width=\"702\" height=\"638\"><br><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.png\" alt=\"\" width=\"2140\" height=\"1094\">Dans notre analyse de la recherche sur la protection de la vie privée, nous avons constaté que les contextes les plus souvent cités pour la protection de la vie privée et les convictions liées à la protection de la vie privée sont (1) le type d'informations collectées auprès des individus (par exemple, comportementales, financières, médicales, biométriques, de consommation, biographiques) ; (2) l'utilisation des informations par secteur (par exemple, soins de santé, marketing et finances) ; (3) le contexte politique (par exemple, application de la loi, droits constitutionnels de l'individu, gouvernement, données publiques et médias) ; et (4) les applications technologiques. <br>Le premier contexte, à savoir les types d'informations collectées, est parfois appelé sensibilité contextuelle ou sensibilité à l'information (Malhotra et al. 2004) : les convictions et les réactions comportementales des consommateurs face aux menaces pesant sur la vie privée dépendent du type d'informations demandées (Dinev et Hart 2007 ; Milne et Gordon 1993 ; Phelps et al. 2000 ; Sheehan et Hoy 2000). En général, les informations sur les caractéristiques du mode de vie, les habitudes d'achat et les préférences sont considérées comme moins sensibles que les informations médicales et financières (Nowak et Phelps 1992 ; Phelps et al. 2000 ; Sheehan et Hoy 2000). Malhotra et al. (2004) ont constaté un effet direct statistiquement significatif de la sensibilité à l'information sur les croyances de confiance, les croyances de risque et l'intention comportementale. Xu et al. (2008) ont confirmé que les relations liées à la protection de la vie privée varient selon les types de sites web (commerce électronique, réseaux sociaux, finances et soins de santé), ce qui reflète le contexte de la sensibilité à l'information. La figure 5 et le tableau B6 résument les études en fonction du type d'informations collectées, classées selon différents niveaux d'analyse.<br>(Les études qui ne prennent pas en compte un type d'information spécifique se contentent souvent d'utiliser des expressions telles que \"informations que la plupart des individus classeraient comme privées\". Ces études sont classées dans la catégorie \"générale\" de la figure 5 et du tableau B6).<br><br>Le deuxième contexte, le secteur industriel, est pris en compte dans le tableau B7. Par exemple, de nombreuses études sur la société de l'information explorent la protection de la vie privée dans les domaines du commerce électronique, du marketing et des soins de santé. Le troisième contexte, le contexte politique de la protection générale de la vie privée, est particulièrement évident dans le cadre juridique et les constitutions des États-Unis et de l'Europe. De nombreux juristes et sociologues considèrent la protection générale de la vie privée comme une valeur qui doit être mise en balance avec d'autres valeurs que les individus considèrent comme importantes, notamment les droits de l'individu, la liberté de la presse, l'ordre public et la sécurité nationale (Etzioni 1999 ; Regan 1995). La plupart des ouvrages qui examinent les questions générales de protection de la vie privée dans ces contextes politiques sont normatifs et parfois chargés d'émotion, reflétant généralement les convictions profondes des auteurs à l'égard de leurs causes (voir le tableau 8). <br><br>Le quatrième contexte, celui des applications technologiques, complique la recherche sur la protection de la vie privée en raison de la dualité potentielle de ses relations. D'une part, on suppose souvent, de manière cachée, que les nouvelles applications technologiques entraîneront de nouvelles préoccupations et de nouveaux résultats ; d'autre part, la protection de la vie privée pourrait être mise en œuvre par le biais d'applications technologiques améliorant la protection de la vie privée. Bien que certaines de ces études aient recoupé certaines des études examinées dans la question n° 2, la majorité de ces recherches ont suivi des lignes largement parallèles qui supposent qu'un nouveau courant de recherche est justifié pour chaque nouveau domaine technologique. Comme le montre le tableau 2, diverses études ont été menées pour examiner comment les applications technologiques influencent les préoccupations des individus, des groupes, des organisations et des sociétés en matière de protection de la vie privée.</p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p><img src=\"file:///C:/Users/UTILIS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image007.png\" alt=\"\" width=\"702\" height=\"638\"></p>\n<p><br><strong>---Regarder d'un contexte à l'autre</strong><br>Bien que les chercheurs aient exploré les questions de recherche liées à la protection de la vie privée dans différents contextes, il n'est pas certain que les nuances propres au contexte méritent réellement des courants de recherche parallèles. À notre avis, la réponse à la question n° 3 (\"Dans quelle mesure le contexte est-il important dans les relations entre la vie privée et d'autres concepts ?\") est \"beaucoup moins importante qu'une considération de premier ordre du courant de recherche ne le laisserait supposer\".<br><br>On peut comprendre pourquoi certains chercheurs (en particulier dans le domaine des SI) se sont engagés dans cette voie. La plupart des nouveaux contextes sont d'origine technologique, et donc l'artefact informatique et l'impact de la nouvelle application technologique sur la vie privée sont évidents, ce qui rend la recherche pertinente pour une publication dans des revues de SI. En outre, le précédent historique d'Internet, technologie qui a complètement changé le paysage de la conversation sur la vie privée, a donné aux chercheurs des raisons de penser qu'un autre type de technologie pourrait à nouveau bouleverser notre compréhension de la vie privée. En effet, une approche similaire est adoptée par les juristes qui effectuent régulièrement des recherches sur la manière dont un nouveau cadre juridique spécifique ou une loi adoptée par le Congrès américain (ou l'organe législatif d'un autre pays) aurait un impact sur la vie privée. Nous notons toutefois que si ces types d'études sont très pertinents et illustrent l'importance de l'artefact informatique, l'impact cumulé de ces études contextuelles peut produire une contribution globale à la connaissance qui n'est pas optimale, à moins que les chercheurs ne soient constamment conscients de l'existence d'un modèle global. Bien qu'il soit certainement nécessaire de vérifier le degré de convergence et de divergence des données provenant de différents contextes avant de les mettre en commun, une macro-perspective permettrait d'en apprendre beaucoup plus. Comme nous le verrons dans la section suivante, \"Recherches futures et conclusion\", un paramétrage mineur d'un cadre APCO (comme dans notre figure 3) devrait permettre de prendre en compte la majorité des études qui sont désormais spécifiques à un contexte. Il en résulterait un cadre plus robuste qui ferait progresser la frontière de la connaissance beaucoup plus rapidement.<br><strong><br>---Recherche future et conclusion</strong><br><br><br>Nous tirons les conclusions générales suivantes de l'analyse de la littérature :<br><br>- Un grand nombre d'études normatives sur la protection de la vie privée ont été réalisées. Nombre de ces offres sont politiquement engageantes ou émotionnellement chargées, avec de fortes convictions sur l'éthique et les normes qui sous-tendent les sociétés démocratiques. Si ces études ont contribué à la recherche sur la protection de la vie privée en tant que telles, elles constituent également une excellente source d'inspiration et de motivation pour l'avancement de la recherche, en mettant en lumière des questions, des conflits et des contradictions brûlants et controversés. Les études purement descriptives sur la protection de la vie privée en philosophie, en sociologie et en droit comportent de nombreux modèles et développements théoriques riches et valables qui n'ont pas été abordés dans la recherche empirique sur la protection de la vie privée. Cependant, des études empiriques descriptives rigoureuses qui retracent les processus associés à ces arguments chargés de valeurs ou qui testent les affirmations implicites qui en découlent pourraient apporter une grande valeur ajoutée.<br>- La plupart des études empiriques descriptives qui ont abordé les liens entre les antécédents et les préoccupations en matière de protection de la vie privée se sont concentrées sur les perceptions individuelles.<br><br>La plupart des études qui ont associé les préoccupations en matière de protection de la vie privée à des résultats se sont intéressées à la dynamique organisationnelle et sociétale. Les études associées à la protection de la vie privée au niveau du groupe sont largement absentes de l'ensemble du courant de recherche. Les futures études empiriques - tant positivistes qu'interprétatives - pourraient être axées sur ces niveaux d'analyse insuffisamment étudiés. <br><br>- Les études empiriques positivistes apporteront la plus grande valeur ajoutée si elles se concentrent sur les antécédents des préoccupations en matière de protection de la vie privée et sur les résultats réels. Comme nous l'avons vu dans notre discussion sur la question n° 2, les facteurs qui servent d'antécédents aux préoccupations en matière de protection de la vie privée n'ont fait l'objet que d'une attention limitée. Dans le même temps, souvent en raison de leur dépendance à l'égard de l'EMR, les chercheurs supposent fréquemment que les intentions déclarées équivaudront aux comportements réels, une hypothèse particulièrement fragile à la lumière du paradoxe de la protection de la vie privée.<br><br>Une fois que l'on aura déterminé dans quelle mesure les données provenant de différents contextes convergent et divergent, il conviendra d'encourager les tentatives de mise en place d'un cadre empirique global, neutre par rapport au contexte. Nous allons maintenant examiner chacune de ces conclusions.<br><br><strong>Du normatif à l'empirique</strong><br>Les recherches antérieures ont fourni une pléthore d'arguments normatifs qui répondent à des énigmes allant de l'orientation théorique de la vie privée (par exemple, les débats sur la mesure dans laquelle la vie privée est un droit de l'homme et doit être protégée en tant que tel) à l'approche réglementaire qui sert le mieux la société (par exemple, les débats sur la question de savoir s'il devrait y avoir un bureau fédéral de la protection de la vie privée). Entre les deux, on peut trouver des arguments normatifs associés à des questions spécifiques d'interprétation de la vie privée (par exemple, les débats sur la question de savoir si une adresse IP associée à l'ordinateur personnel d'une personne constitue une \"donnée personnelle individuellement identifiable\" qui devrait être protégée).<br>Il existe des \"règles\" pour définir ce qui constitue un argument normatif rigoureux, souvent fondé sur les principes de l'argumentation morale. Ces arguments peuvent inclure des références à des données empiriques, mais ces références ne sont pas nécessaires car les arguments normatifs peuvent être formulés logiquement sans référence à des données.<br>Le courant général de la recherche sur la protection de la vie privée a bénéficié de certains des arguments normatifs qui ont été publiés. En outre, une partie de l'argumentation normative a eu une importance réelle dans des domaines tels que la réglementation en matière de protection de la vie privée ; par exemple, les arguments normatifs ont sous-tendu les moteurs concurrents des structures institutionnelles que l'on peut observer aux États-Unis et dans l'Union européenne. Mais, à notre avis, il est peu probable qu'une extension générale du courant d'argumentation normative sur la protection de la vie privée produise beaucoup de nouvelles connaissances dans le domaine de la société de l'information qui augureront de changements significatifs dans la politique ou le comportement à l'une des unités d'analyse discutées précédemment : individu, groupe, organisation ou société.<br>Cependant, dans la mesure où les conclusions normatives sont considérées comme des événements éclairants et motivants pour les études empiriques qui retracent les processus associés à la mise en œuvre de ces conclusions normatives ou qui testent l'impact sur différents résultats, leur valeur augmente énormément. Par exemple, une affirmation chargée d'émotion telle que \"la vie privée est en guerre\" (par exemple, Sobel 1976) ou \"le système est cassé\" (Turow 2003), ou un long débat normatif sur la question de savoir si la vie privée doit être considérée comme un droit ou comme une marchandise n'apportera que peu d'informations supplémentaires. Il est peu probable que les débats normatifs eux-mêmes nous informent davantage sur la protection de la vie privée, mais un examen des modèles nomologiques positivistes qui relient les conclusions normatives aux différents résultats, ou des processus par lesquels ce lien se produit, pourrait s'avérer très instructif.<br>Une difficulté naturelle qui se pose concernant les tests des modèles positivistes à partir d'études normatives est le fait que seul un sous-ensemble des arguments normatifs se prête à une telle étude, étant donné que les conclusions normatives sont rarement énoncées dans un format qui se prête à des tests positivistes. Contrairement à de nombreuses théories en sciences sociales qui établissent des relations telles que \"des niveaux plus élevés de A seront associés à des niveaux plus élevés de B\", les arguments normatifs, chargés de valeurs, se préoccupent rarement de savoir s'ils sont testables ou non. Par conséquent, on peut observer une conclusion normative telle que \"les sociétés devraient reconnaître un droit à la vie privée dans les transactions d'achat\" sans qu'il y ait de lien clair avec les résultats qui découleraient ou non d'un tel droit. En d'autres termes, la théorie normative prescrit que des niveaux plus élevés de \"A\" devraient être fournis. Il incombe alors au chercheur positiviste de définir les concepts qui pourraient constituer \"B\" et d'établir un lien vérifiable avec \"A\".<br>Tout au long de ce parcours, les chercheurs doivent être très explicites dans l'identification des hypothèses sur lesquelles ils s'appuient, et ils doivent être sûrs de défendre ces hypothèses. Les études normatives et purement descriptives qui fournissent une argumentation et un raisonnement solides peuvent servir de passerelles pour construire des modèles empiriquement testables et motiver des études de traçage de processus. À titre d'exemple, de nombreux chercheurs s'appuient sur l'ensemble des pratiques d'information équitables (FIP) codifiées dans une étude réalisée en 1973 par le ministère américain de la santé, de l'éducation et de la protection sociale, et certains chercheurs adaptent leurs modèles positivistes en fonction de ces FIP. Mais les PIF n'ont pas valeur de loi américaine dans aucun contexte général, et les auditeurs attentifs concluront que certains membres de groupes industriels américains n'adhèrent même pas à certains principes des PIF. Il incombe donc aux chercheurs qui supposent la validité des FIP de l'indiquer clairement dans leurs documents et de défendre les raisons pour lesquelles cette hypothèse est valable aux fins de la recherche positiviste.<br><br><strong>-----Niveaux d'analyse</strong><br><br>La majorité des études empiriques réalisées à ce jour ont considéré l'individu comme l'unité d'analyse principale. Cela est compréhensible dans une certaine mesure, car ces études se prêtent à la collecte de données par le biais d'enquêtes écrites ou en ligne, et sont donc plus faciles à mettre en œuvre. En outre, l'examen de la perception qu'ont les individus de diverses activités liées à la protection de la vie privée permet de mieux comprendre la situation.<br><br>Toutefois, l'accent mis sur les perceptions et les relations individuelles en matière de protection de la vie privée s'est fait au détriment de notre compréhension à d'autres niveaux d'analyse. Le défi, bien sûr, est que les études aux niveaux organisationnel et sociétal sont nécessairement plus complexes et moins propices aux techniques de collecte de données \"rapides\" telles que les enquêtes écrites et en ligne. En effet, les études les plus rigoureuses sur les politiques et les pratiques organisationnelles en matière de protection de la vie privée comprendraient probablement une série d'entretiens exhaustifs avec les membres et les parties prenantes d'une organisation, ainsi qu'un certain nombre de recherches approfondies sur les processus. De telles études constituent la meilleure approche pour découvrir les dynamiques organisationnelles quelque peu subtiles qui déterminent les politiques et les pratiques en matière de protection de la vie privée. Les études transnationales et interculturelles sont également susceptibles d'être difficiles, bien qu'il soit souvent possible de simplifier la mesure de certaines variables indépendantes dans les études positivistes en prenant en compte des paramètres déjà établis. Par exemple, les structures réglementaires de nombreux pays en matière de protection de la vie privée ont déjà été documentées par des chercheurs antérieurs. De même, des enquêtes nationales d'opinion publique concernant les préoccupations en matière de protection de la vie privée sont disponibles pour un certain nombre de pays industrialisés. Bien que les chercheurs puissent encore être confrontés à certaines difficultés lorsqu'ils utilisent ces données externes (par exemple, l'ajustement manuel des degrés de liberté pour l'inférence statistique), la structure des études peut ne pas être trop complexe. D'un autre côté, les études interprétatives aux niveaux transnational et transculturel peuvent être d'une complexité écrasante. Par exemple, de nombreuses langues, y compris celles des pays européens (par exemple, le russe, le français, l'italien), n'ont pas de mot pour désigner la vie privée et ont adopté le mot anglais.9 La capacité d'une personne à collecter des données interprétatives (et, en particulier, orientées vers le processus) au-delà des frontières nationales et sociétales sera normalement limitée, peut-être même artificiellement, en raison de facteurs historiques. Néanmoins, comme la majorité de la littérature s'est concentrée jusqu'à présent sur les États-Unis, l'intérêt relativement moindre et la complexité de la littérature dans d'autres pays peuvent s'expliquer par la diversité des environnements juridiques. On peut supposer que l'environnement juridique des États-Unis est plus complexe que celui de l'Europe, ce qui explique peut-être en partie l'accent mis sur les États-Unis dans les recherches. Quoi qu'il en soit, il est nécessaire de mettre davantage l'accent sur les dimensions internationales de la recherche sur la protection de la vie privée. Il convient de noter que très peu d'études ont porté sur la protection de la vie privée au niveau des petits groupes. Bien entendu, c'est au niveau des petits groupes que de nombreuses politiques et pratiques supra-organisationnelles sont mises en œuvre, de sorte que la rareté des études à ce niveau nous apparaît comme une faiblesse importante dans le courant de la littérature sur la protection de la vie privée. En outre, au sein des petits groupes (qu'ils soient ou non nichés dans des organisations plus grandes), les normes relatives à la protection de la vie privée des individus peuvent varier, et le processus par lequel ces normes se développent pourrait constituer un domaine de recherche intéressant pour l'avenir. Il est également probable que les normes relatives à la protection des informations propres au groupe diffèrent au sein des petits groupes,10 et ces différences (ainsi que les processus par lesquels elles évoluent) méritent également d'être étudiées dans le cadre de recherches futures. Dans le même ordre d'idées, un individu appartient probablement à plus d'un groupe, de sorte qu'il peut adhérer à des normes différentes en matière de protection de la vie privée lorsqu'il passe d'un groupe à l'autre. La manière dont un individu navigue entre ces différentes attentes normatives serait également un domaine fructueux pour des recherches supplémentaires.<br>En effet, les sites de réseautage social tels que Facebook et Twitter offrent des exemples dynamiques dans lesquels des limites d'information sont créées dans des groupes de tailles et de niveaux de relation variés. On peut facilement imaginer une série d'études portant sur les facteurs associés aux différentes limites en matière de divulgation au sein des groupes en ligne et entre eux. Des questions telles que \"les groupes à accès limité diffèrent-ils des groupes à accès libre en ce qui concerne leurs normes et processus d'information ?\" et \"dans quelle mesure les préoccupations de l'administrateur d'un groupe en ligne en matière d'information dictent-elles les normes et processus de protection de la vie privée dans le groupe ?<br>En outre, en tant que précurseur de ce travail, la définition même d'un groupe mérite d'être examinée à la lumière des développements dans le domaine des réseaux sociaux en ligne. Dans la mesure où des recherches en sociologie et en communication sur les petits groupes ont été entreprises dans le passé, elles ont généralement été associées à des groupes physiques dans lesquels l'appartenance est quelque peu statique (ou, du moins, facilement clarifiée) et non anonyme. En revanche, les groupes en ligne sont souvent associés à une entrée et une sortie fluides, avec la possibilité de s'identifier par le biais de noms d'écran ou d'avatars anonymes. En outre, ce qui constitue un \"petit\" groupe en termes de sociologie et de communication (pour lesquels les théories traditionnelles ont été développées) peut être soumis à des forces dynamiques. Si les caractéristiques d'un groupe physique peuvent changer de manière substantielle au fur et à mesure que sa taille augmente, il n'en va pas de même pour un groupe en ligne. Des distinctions claires (et, probablement, des réexamens de la nomenclature) sont justifiées.<br>Cependant, il est également évident que, comme pour les études organisationnelles, il ne sera pas facile de mener ces enquêtes sur les relations et les pratiques des petits groupes en matière de protection de la vie privée. Bien qu'il existe certaines possibilités d'enquêtes, les études les plus utiles seront probablement fondées sur l'observation directe des membres du groupe et de leurs interactions. Il s'agit donc d'un programme de recherche à long terme qui reposera en grande partie sur l'accès à des groupes dans divers domaines. Il sera pratiquement impossible d'examiner ces processus sans observation directe ou sans participation (c'est-à-dire par le biais de la recherche-action). <br><strong>------Antécédents et résultats</strong><br>Comme nous l'avons suggéré plus haut, les études positivistes les plus utiles seront celles qui examinent les différences de résultats en fonction de variables indépendantes liées à la vie privée. Les résultats doivent être interprétés comme des changements réels d'état ou de comportement, ce qui est différent d'un examen des attitudes, des croyances et des intentions. En effet, il est rare que la recherche sur la protection de la vie privée prenne en compte les résultats réels dans les tests de modèles. Bien que quelques exceptions apparaissent (voir Cranor et al. 2007 ; Hui et al. 2007), l'approche générale a consisté à vérifier ce que les sujets déclarent qu'ils auraient l'intention de faire dans une certaine situation - par exemple, les sujets pourraient déclarer leur probabilité d'écrire à un représentant élu pour se plaindre d'une violation perçue de la vie privée (Smith et al. 1996).<br><br>En raison notamment du paradoxe de la protection de la vie privée, les chercheurs en protection de la vie privée ont intérêt à ne considérer leurs modèles nomologiques comme exhaustifs que lorsqu'ils correspondent à des résultats réels à un ou plusieurs niveaux d'analyse. Des résultats tels que des violations documentées de la vie privée, des poursuites judiciaires réussies pour violation de la vie privée et des interruptions de flux de données transnationales pourraient tous servir de résultats saillants dans des modèles testables. Au niveau organisationnel, une contribution intéressante consisterait à révéler les résultats organisationnels spécifiques et les décisions conséquentes prises après des violations d'informations personnelles considérées comme privées. En revanche, on obtiendrait beaucoup moins d'informations en testant des modèles qui aboutissent à des variables dépendantes de nature perceptuelle - par exemple, une enquête sur les différents niveaux de préoccupation déclarée des sujets en matière de protection de la vie privée, associés à différentes utilisations des données personnelles. Dans la mesure où il existe un paradoxe en matière de protection de la vie privée, il est évident que de telles mesures perceptuelles sont tout à fait distinctes des mesures qui fourniront des informations aux décideurs.<br><br><strong>-----Modèle macroéconomique global de l'APCO</strong><br><br>Enfin, nous soutenons que les chercheurs positivistes en matière de protection de la vie privée devraient garder un œil sur un macro-modèle APCO optimisé qui inclurait à terme un ensemble élargi d'antécédents ainsi qu'un ensemble exhaustif de résultats. L'objectif ultime devrait être un macro-modèle qui s'avérera utile dans toutes les disciplines et tous les contextes. La proposition d'un macro-modèle APCO complet dépasse largement le cadre de la présente initiative. En guise de clin d'œil aux attributs des applications technologiques émergentes et à d'autres facteurs contextuels, le macro-modèle peut nécessiter une certaine paramétrisation si les différences contextuelles s'avèrent clairement saillantes. Par exemple, on peut envisager un macro-modèle comprenant un ensemble d'antécédents qui s'appliqueraient à tous les types d'informations personnelles, telles que les informations financières et médicales. Grâce à la paramétrisation, on pourrait émettre l'hypothèse que certains des antécédents ont plus de poids pour certains types d'informations que pour d'autres, sur la base des résultats d'études qui ciblent ces différences contextuelles. Cependant, tous les chercheurs devraient être conscients de l'ensemble exhaustif des antécédents, car il n'est pas nécessaire que chaque discipline ou secteur étudie son propre ensemble d'antécédents. De même, la paramétrisation du contexte pourrait être utilisée pour mettre en évidence les résultats qui seraient plus ou moins importants dans différents contextes. L'élaboration de ce macro-modèle serait ardue et controversée, mais le résultat final pour la recherche sur la protection de la vie privée serait immense. Une fois le macro-modèle en place, les chercheurs individuels pourraient alors contribuer à des études portant sur un sous-ensemble clair d'antécédents et de résultats, avec une paramétrisation possible, toujours confiants dans le fait que leurs résultats apporteraient une brique clairement annotée dans le mur des connaissances sur la protection de la vie privée.<br><br><br><br><strong>Conlcusion------------</strong><br>Le courant de recherche moderne sur la protection de la vie privée a vu le jour dans les années 1970. Au cours des quatre décennies qui ont suivi, un certain nombre d'études utiles ont été menées et publiées, mais le flux de recherche global n'a pas été optimisé en raison de sa nature décousue. Nous pensons que nos recommandations pour la recherche future en matière de protection de la vie privée devraient conduire à un courant de littérature plus cohérent qui produira des mesures concrètes pour les individus, les gestionnaires et les régulateurs.<br><br><br><br><br>10 Nous nous abstenons de faire référence au concept de protection de la vie privée lorsqu'il s'agit d'informations associées au groupe, car la protection de la vie privée est mieux perçue lorsqu'il s'agit d'informations concernant des individus. Néanmoins, les normes relatives à la nature exclusive des informations du groupe peuvent varier d'un groupe à l'autre</p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>\n<p></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p>&nbsp;</p>\n<p>&nbsp;<br><br><br><br><br><br><br><br></p>\n<p>&nbsp;</p>\n</div>","tags":[{"tag":"APCO IUIPC Calculus"}],"relations":{},"dateAdded":"2023-09-20T18:27:15Z","dateModified":"2023-09-23T12:04:44Z"}}


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Nous avons utilisé une analyse bibliométrique de réseau comme technique quantitative pour étudier la communauté de recherche sur la protection de la vie privée par sa production collective et identifier ses théories principales. Le réseau comprend 83 159 publications avec 462 633 références internes dans 90 sujets distincts. Les 112 publications les plus influentes de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée ont été sélectionnées à l'aide de mesures de centralité, ce qui a permis de dégager 11 théories fondamentales largement adoptées dans le domaine de la recherche sur la protection de la vie privée. Nous avons constaté un fossé entre la recherche sur les niveaux d'analyse individuel et organisationnel, ce dernier étant sous-représenté dans les théories influentes du domaine. Nous proposons le cadre des piliers de la protection de la vie privée comme cadre multi-niveaux de haut niveau pour la recherche sur la protection de la vie privée. Ce cadre classe les théories de base sur quatre niveaux d'analyse en fonction de trois piliers de la recherche sur la protection de la vie privée : Préoccupations en matière de protection de la vie privée, Calcul de la protection de la vie privée et Résultats comportementaux. &nbsp;</p>\n<p>Mots-clés : Vie privée, théorie de la vie privée, analyse documentaire, analyse de réseau &nbsp;</p>\n<p><strong>1 Introduction &nbsp;</strong></p>\n<p>La protection de la vie privée concerne toutes les disciplines de recherche qui ont un rapport avec les personnes ou qui en tirent des informations. En tant que domaine, il est multidisciplinaire et divisé en petites communautés souvent liées à d'autres domaines. Cette composition rend l'étude de l'état général de la recherche sur la protection de la vie privée difficile pour les chercheurs qui souhaitent se référer aux théories fondamentales du domaine. Les études documentaires constituent un point de départ commun pour l'identification de ces théories. Cependant, la plupart des études se concentrent sur une discipline particulière de la protection de la vie privée, comme la protection de la vie privée des consommateurs (Lanier et Saini, 2008), la recherche sur la protection de la vie privée dans les SI (Belanger et Crossler, 2011), les données de santé (Lane et Schur, 2010), l'exploration de données préservant la vie privée (Verykios et al., 2004), l'apprentissage automatique préservant la vie privée (Wang et al., 2018) ou les soins infirmiers (Leino-Kilpi et al., 2002). Même l'examen interdisciplinaire approfondi de la protection de la vie privée par Smith, Dinev et Xu (2011) exclut de nombreuses disciplines plus petites de la recherche sur la protection de la vie privée en raison des limites de sa méthodologie. Il en résulte que chaque discipline promeut ses propres paradigmes de manière isolée, sans tenir compte de leur relation avec la communauté plus large de la recherche sur la protection de la vie privée. Cette situation est problématique, car ces théories fondamentales sont considérées comme le noyau intellectuel d'une discipline. Les fondements théoriques d'une discipline se composent à la fois de théories natives - issues du domaine - et de théories importées - empruntées à une discipline externe (de référence). Seules les théories natives constituent l'identité d'un domaine, car elles définissent les phénomènes essentiels de ce domaine et sa contribution au corpus de connaissances (Weber, 2003). En d'autres termes, les théories centrales d'un domaine permettent de définir son identité disciplinaire. Tous les chercheurs, quelle que soit leur spécialité, doivent connaître les théories fondamentales de leur domaine pour que le progrès scientifique soit efficace (Kuhn, 1970a ; Moody, Iacob et Amrit, 2010). La nature fragmentée de la recherche sur la protection de la vie privée entrave l'identification d'une identité disciplinaire partagée que les futurs chercheurs pourront découvrir et sur laquelle ils pourront s'appuyer. &nbsp;</p>\n<p>Contrairement à la nature qualitative de l'examen structuré de la littérature, l'analyse quantitative du dossier bibliométrique permet de mener des enquêtes de plus grande envergure. Elle repose sur l'identification de la base de connaissances partagée d'un domaine et, à partir de là, de sa base théorique (De Mey, 1992). Moody, Iacob et Amrit (2010) ont démontré la fécondité de cette approche pour la détection des paradigmes en analysant le dossier bibliométrique de la recherche en SI afin d'identifier les théories fondamentales du domaine. La nature quantitative de l'analyse bibliométrique peut être élargie par une analyse de réseau, offrant des perspectives supplémentaires sur la structure de la communauté analysée et des mesures d'influence au-delà du nombre de citations. L'un des principes fondamentaux de la science des réseaux est que les sources d'information influentes et \"faisant autorité\" dans les réseaux fonctionnent comme des plaques tournantes qui maintiennent la cohésion du réseau. Parmi les exemples pertinents de son utilisation, on peut citer les mesures d'impact scientifique (De Mey, 1992), la recherche d'indicateurs d'interdisciplinarité dans les revues (Leydesdorff, 2007) et les effets de la copaternité sur les performances des chercheurs (Abbasi, Altmann et Hossain, 2011). Cette approche de l'identification des sources faisant autorité dans un réseau de citations est hautement compatible avec la notion de consensus sur les paradigmes et l'activité associée de détection des paradigmes (De Mey, 1992 ; Kuhn, 1970a). &nbsp;</p>\n<p>L'objectif de cette étude est de réaliser une enquête à grande échelle sur la base de connaissances partagées de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée par le biais d'une analyse en réseau des données bibliométriques du domaine. Nous examinons la composition, les forces et les faiblesses du réseau et tentons en fin de compte d'identifier les paradigmes de la recherche sur la protection de la vie privée. La question de recherche est au cœur de ce discours : &nbsp;</p>\n<p>(RQ) Quels sont les fondements théoriques du domaine de la recherche sur la protection de la vie privée ? </p>\n<p><strong>2 Méthodologie de recherche </strong></p>\n<p>Cette étude suit une analyse du réseau bibliométrique en plusieurs étapes (Figure 1), qui permet d'identifier les paradigmes de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. Dans un premier temps, les données sont collectées et préparées pour l'analyse du réseau. La deuxième étape est une analyse de réseau réalisée à trois niveaux : propriétés structurelles du réseau, communautés et grappes dans le réseau, et mesures de centralité. Dans la troisième et dernière étape, les théories pertinentes sont identifiées à partir des publications les plus influentes.<br></p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"BJ8U9ZUV\" width=\"577\" height=\"134\"></p>\n<p></p>\n<p>2.1 Collecte et préparation des données &nbsp;</p>\n<p>Pour identifier les paradigmes de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée, il faut définir ce qui constitue cette communauté. Selon Kuhn, \"les communautés scientifiques peuvent et doivent être isolées sans recours préalable à des paradigmes ; ces derniers peuvent alors être découverts en examinant minutieusement le comportement des membres d'une communauté donnée\" (Kuhn, 1970b). La communauté doit donc être définie avant l'enquête. L'approche quantitative et évolutive utilisée permet une classification générale de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée en fonction de sa production collective : l'ensemble des publications scientifiques relatives à la protection de la vie privée. Vingt-neuvième conférence européenne sur les systèmes d'information</p>\n<p>Scopus1 d'Elsevier a été utilisé pour collecter les publications pertinentes et est considéré comme une source fiable de données bibliométriques (Baas et al., 2020). L'API de Scopus a été interrogée sur les publications dont le titre, le résumé ou les mots clés contenaient des informations sur la protection de la vie privée. Pour chaque publication, nous avons recueilli le titre, la date, les auteurs et les références, soit un total de 119 710 publications et 3 154 651 références. Les références internes, définies comme des références dont les deux extrémités existent dans l'ensemble des publications de la communauté, ont été extraites de l'ensemble de données initial. Les références internes permettent d'identifier les comportements de citation internes à la communauté, et donc les paradigmes qui trouvent leur origine dans cette communauté et bénéficient de son soutien collectif (Weber, 2003). Les références internes et les publications référencées en interne ont été extraites des données initiales, ce qui a permis d'obtenir un ensemble de données final de 83 159 publications et 462 633 références qui ont servi de base à l'analyse du réseau.</p>\n<p>2.2 Analyse du réseau &nbsp;</p>\n<p>Un réseau bibliométrique dirigé a été créé à partir de l'ensemble des publications référencées en interne (nœuds) et des références internes (arêtes). Le réseau, les valeurs calculées et la représentation visuelle ont été créés avec Gephi2. Les résultats ont fait l'objet d'une analyse à trois niveaux : les propriétés structurelles du réseau, les communautés et les grappes, et les mesures de centralité.</p>\n<p>2.2.1 Propriétés du réseau &nbsp;</p>\n<p>L'étude du réseau dans son ensemble plutôt que de ses composants individuels permet de mieux comprendre la structure du réseau. Les propriétés structurelles suivantes ont été utilisées (Barabási et al., 2016) :</p>\n<p>- La distribution des degrés, en tant que représentation de la structure du réseau. Le degré est différencié entre l'in-degree et l'out-degree dans un réseau dirigé. L'in-degree représente le nombre de références reçues par une publication. Le degré sortant a été pris en compte mais jugé non pertinent, car il représente les références faites par les publications. &nbsp;</p>\n<p>- La densité du réseau, en tant qu'indicateur du flux d'informations, une densité plus élevée indiquant un réseau plus complet. La densité est définie comme la quantité d'arêtes (références) entre les nœuds (publications) par rapport au nombre total possible d'arêtes.</p>\n<p>- Le coefficient de regroupement moyen est un deuxième indicateur du flux d'informations et de la structure du réseau. Il s'agit d'une indication globale de la densité des connexions entre les nœuds et leurs voisins. Un coefficient de regroupement moyen faible peut indiquer l'existence de trous structurels, c'est-à-dire un manque de connexions dans certaines parties du réseau. Les trous structurels ont une influence négative sur la diffusion de l'information dans le réseau, tout en favorisant l'influence des nœuds individuels ayant de nombreuses connexions. &nbsp;</p>\n<p>- La longueur moyenne et la longueur maximale du chemin, comme troisième indicateur de la circulation de l'information. Pour ces deux nombres, une valeur inférieure est bénéfique pour le flux d'informations, car elle représente la distance que l'information doit parcourir pour atteindre respectivement la moyenne et la totalité du réseau. &nbsp;</p>\n<p>2.2.2 Communautés et grappes &nbsp;</p>\n<p>La deuxième partie de l'analyse prend en compte la configuration du réseau pour identifier les communautés et les disciplines au sein de la recherche sur la protection de la vie privée. Le résultat combiné de la visualisation du réseau, de l'identification des communautés et des grappes, et de leur étiquetage respectif donne une vue d'ensemble de la diversité de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>Une représentation visuelle du réseau a été créée à l'aide d'une combinaison d'algorithmes basés sur la force. La représentation visuelle, bien qu'esthétique, peut être très suggestive et n'est pas représentative de la distance réelle entre les nœuds. Sa valeur réside plutôt dans sa capacité à générer de nouvelles questions de recherche et à susciter une inspection plus approfondie des données sous-jacentes (Grandjean, 2016). &nbsp;</p>\n<p>Les communautés ont été identifiées à l'aide de la méthode de Louvain (Blondel et al., 2008), un algorithme de modularité. Les algorithmes de modularité sont couramment utilisés pour déterminer les communautés dans les grands réseaux, pour des raisons de performance plutôt que de précision. La méthode a une limite de résolution intrinsèque qui l'empêche de détecter des communautés plus petites dans des réseaux plus grands (Fortunato et Barthelemy, 2007). Son potentiel réside dans l'identification de communautés plus larges dans le domaine de la recherche sur la protection de la vie privée, chacune d'entre elles pouvant contenir plusieurs disciplines. En outre, les grappes de taille significative au sein du réseau ont été identifiées et étiquetées manuellement afin de donner un aperçu plus détaillé des sujets abordés dans le réseau. Les étiquettes des grappes ont ensuite été utilisées pour extrapoler les étiquettes des communautés. Les grappes ont été nommées par deux annotateurs indépendants sur la base d'un échantillon aléatoire de titres de chaque grappe. Les étiquettes présentaient une similitude topique, par exemple les données de localisation et la confidentialité basée sur la localisation, dans 90 cas sur 94 (96 %). En cas de conflit, les annotateurs se sont mis d'accord sur une étiquette après un examen plus approfondi des publications du groupe. La suppression des doublons a permis d'obtenir un ensemble de 90 sujets distincts dans le domaine de la recherche sur la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>2.2.3 Mesures de centralité</p>\n<p>Les mesures de centralité sont utilisées pour identifier et mettre en évidence les positions d'intérêt dans le réseau (Abbasi, Altmann et Hossain, 2011 ; Newman, 2010). Elles offrent une perspective plus diversifiée sur la position d'influence des publications que la simple prise en compte du nombre de citations. Cela permet d'identifier les publications dignes d'intérêt dans le réseau. Trois mesures de centralité ont été jugées pertinentes dans le cadre de cette analyse : &nbsp;</p>\n<p>- La centralité de degré est la mesure du nombre d'arêtes dirigées vers un nœud. La centralité de degré est considérée comme la base de référence pour les autres mesures de centralité, car le nombre de connexions d'un nœud est la principale notion d'influence. Les autres mesures de centralité sont censées être positivement corrélées à l'in-degree. &nbsp;</p>\n<p>- La centralité du vecteur propre est un score d'autorité de chaque nœud basé non seulement sur son nombre d'arêtes, mais aussi sur la qualité de ces connexions. Dans un réseau basé sur un dossier bibliométrique, on s'attend à ce que les publications les plus anciennes et les plus citées soient les plus susceptibles d'avoir des voisins influents. &nbsp;</p>\n<p>- La centralité d'interdépendance est une mesure de la position structurelle d'un nœud dans le réseau. Elle décrit le nombre de fois qu'un nœud est présent sur le chemin le plus court entre deux nœuds du réseau. Les nœuds ayant une centralité d'interdépendance élevée sont considérés comme étant en position de pont entre les subdivisions du réseau. Dans un réseau harmonieusement distribué, les publications ayant un degré élevé sont également celles qui se trouvent le plus souvent sur le chemin le plus court entre deux nœuds. &nbsp;</p>\n<p>Les 50 publications les mieux classées (0,1 %) ont été étudiées pour chaque mesure de centralité, car elles sont considérées comme les nœuds les plus influents du réseau. Les différences entre les publications les plus référencées au niveau interne (in-degree) et les publications les mieux classées en termes de centralité entre les nœuds et de centralité de vecteur propre ont été étudiées de manière plus approfondie. Les centralités Out-degree et Closeeness ont d'abord été envisagées, mais elles ont été écartées, car elles représentaient respectivement le nombre de références faites par une publication et le nombre de références faites à des publications influentes. &nbsp;</p>\n<p><strong>2.3 Identification de la théorie &nbsp;</strong></p>\n<p>Après l'analyse du réseau, les 50 publications les mieux classées pour chaque mesure de centralité ont été combinées en un seul ensemble de 101 publications les plus influentes dans la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. L'un des éléments à prendre en compte pour tirer des conclusions à partir du réseau bibliométrique est la période d'analyse étudiée. Moody, Iacob et Amrit (2010) ont identifié cinq ans comme valeur modale des études d'analyse des citations, bien que la justification ait rarement été fournie. Le réseau couvre une période allant de 1966 à 2019, avec un petit nombre de publications de 2020 déjà indexées au moment de la collecte. Cette période d'analyse plus longue offre une vue d'ensemble du domaine, bien qu'elle puisse présenter un biais en faveur des théories plus anciennes et potentiellement obsolètes. Une approche inclusive a été adoptée pour corriger un biais d'âge potentiel, en ajoutant à l'ensemble 11 publications non dupliquées ayant le plus grand nombre de citations internes après 2014, pour un total de 112. Les publications les plus influentes ont été examinées sur la base du titre et du résumé afin d'identifier la théorie de la protection de la vie privée sur la base de trois critères d'inclusion, adaptés de Smith, Dinev et Xu (2011) et des caractéristiques d'un paradigme (De Mey, 1992) : &nbsp;</p>\n<p><strong>1\\. La publication apporte une contribution théorique au domaine de la protection de la vie privée. &nbsp;</strong></p>\n<p><strong>2\\. La contribution théorique considère les préoccupations en matière de protection de la vie privée ou les résultats comportementaux comme son principal sujet d'étude. &nbsp;</strong></p>\n<p><strong>3\\. La contribution théorique est largement adoptée par la communauté des chercheurs en matière de protection de la vie privée. &nbsp;</strong></p>\n<p>Une définition globale de la théorie a été utilisée à ce stade : \"Une théorie est une entité abstraite qui vise à décrire, expliquer et améliorer la compréhension du monde et, dans certains cas, à fournir des prédictions sur ce qui se passera à l'avenir et à fournir une base pour l'intervention et l'action\" (Gregor, 2006). Elle permet d'inclure des formes de théorie qui ne sont généralement pas considérées comme scientifiques, mais qui sont importantes pour le développement initial d'un domaine de recherche (Moody, Iacob et Amrit, 2010). Le texte intégral de 43 publications a été récupéré, ce qui a permis d'obtenir un ensemble de 12 théories potentiellement influentes. Une publication a été écartée en raison du troisième critère, ce qui donne un ensemble final de 11 théories qui peuvent être considérées comme des paradigmes de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée.</p>\n<p><strong>3 Results </strong><br><img alt=\"\" data-attachment-key=\"XQ43XFXL\" width=\"662\" height=\"284\"></p>\n<p><strong><br>3.1 Propriétés des réseaux</strong></p>\n<p>La protection de la vie privée est généralement considérée comme une discipline en pleine expansion (Preibusch, 2013 ; Smith, Dinev et Xu, 2011), mais cette croissance n'a pas été quantifiée. La figure 2 montre le nombre annuel de publications de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée, avec un taux de croissance moyen de 10 % par an. Le nombre moyen de références internes par publication augmente à un rythme similaire à celui du nombre de publications, ce qui montre que non seulement le corpus de connaissances s'accroît, mais qu'il est appliqué de manière cumulative. En 1970, la publication moyenne comptait 0,2 référence interne, contre 1 en 2003. La publication moyenne en 2018 comptait 5,7 références internes et les données disponibles pour 2019 indiquent une nouvelle croissance pour atteindre une moyenne de 6,2. La figure 3 présente l'histogramme des degrés internes, dont 48 115 publications n'ayant reçu aucune référence interne ont été exclues afin d'en améliorer la lisibilité. Une échelle logarithmique a été utilisée, les 1 % et 0,1 % de publications les plus importantes ayant reçu respectivement 27,3 % (126 253) et 8,7 % (40 249) de toutes les références internes.</p>\n<p>Comme dans la plupart des réseaux du monde réel, le réseau de recherche sur la protection de la vie privée a une faible densité (0:7e-4). Avec son faible coefficient de regroupement (0,076), sa longueur de chemin moyenne (5,568) et sa longueur de chemin maximale (21), cela suggère que l'information est fragmentée dans le réseau. La distribution en loi de puissance de l'in-degree suggère que le réseau de protection de la vie privée est un réseau sans échelle et met donc l'accent sur les nœuds influents du réseau : les hubs. Ces nœuds sont essentiels pour la diffusion de l'information dans le réseau et la proximité d'un ou de plusieurs nœuds est bénéfique pour un nœud.</p>\n<p>La nature fragmentée de l'information dans le réseau fournit une preuve supplémentaire d'une structure de réseau dans laquelle les communautés se forment autour de ces nœuds. Ces résultats sont attendus et s'alignent sur le concept des paradigmes en tant que centres d'influence autour desquels une communauté de recherche s'organise.<br><br><img alt=\"\" data-attachment-key=\"C4CED2KJ\" width=\"661\" height=\"270\"><br><br>3.2 Communautés et grappes</p>\n<p>La représentation graphique du réseau interne de la littérature sur la protection de la vie privée (figure 4) met en évidence la composition du domaine de la protection de la vie privée. La taille de chaque nœud est déterminée par son degré d'appartenance et sa couleur en fonction de sa communauté. Les 90 étiquettes de grappes ont été superposées sur le réseau pour donner un aperçu de la diversité thématique des résultats de la recherche sur la protection de la vie privée. Le tableau 1 ci-joint présente les 20 communautés les plus importantes, qui représentent 93 % du réseau, ainsi que leur taille relative dans le réseau. Les couleurs correspondent à la visualisation du réseau. Ensemble, ils donnent une vue d'ensemble de l'étendue de la recherche sur la protection de la vie privée. Tout en gardant à l'esprit que la visualisation n'est qu'une représentation d'un ensemble de données sous-jacent plus complexe (Grandjean, 2016), elle réussit à transmettre la structure communautaire du réseau, avec un ou plusieurs hubs en tant que positions centrales au sein d'une communauté. En outre, l'accord de 96 % entre les annotateurs sur ses étiquettes soutient la séparation efficace des communautés dans cette disposition. La représentation visuelle renforce l'idée que le domaine de la protection de la vie privée est réparti entre une grande variété de disciplines, un petit nombre de centres étant le principal moteur de la distribution des connaissances au sein de la communauté.<br><br></p>\n<p></p>\n<p></p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"YQWZGGV4\" width=\"673\" height=\"240\"></p>\n<p></p>\n<p></p>\n<p></p>\n<p><img alt=\"\" data-attachment-key=\"4FH3G4EX\" width=\"678\" height=\"558\"></p>\n<p></p>\n<p>3.3 Mesures de centralité &nbsp;</p>\n<p>Les mesures de centralité sont utilisées pour identifier les nœuds ayant une position influente ou remarquable dans le réseau. Les 50 publications les mieux classées ont été collectées pour chacune des mesures de centralité étudiées. Parmi ces mesures, la centralité de degré est la base sur laquelle nous attendons une corrélation positive. Conformément à l'histogramme des degrés internes (figure 3), les publications de l'ensemble ont entre 416 et 3 696 références internes. La centralité des vecteurs propres s'écarte peu de la centralité des degrés internes. Sur les 50 publications, 7 n'apparaissent pas dans la liste initiale des degrés propres les plus élevés, mais seulement avec une faible marge. Chaque publication a accumulé plus de 350 références internes et peut encore être considérée comme une plaque tournante importante dans le réseau. &nbsp;</p>\n<p>Toutefois, l'ensemble des publications les mieux classées en termes de centralité d'interdépendance est sensiblement différent. Sur les 50 publications, 44 n'apparaissent pas dans l'ensemble des plus hauts degrés. Sur ces 44 publications, seules deux ont un in-degree supérieur à 300. La combinaison d'une centralité d'interdépendance élevée et d'un degré faible indique que ces publications, bien que peu citées, sont cruciales pour la circulation de l'information dans le réseau. Si l'on considère les titres de ces publications, elles couvrent un large éventail de domaines, mais l'un d'entre eux se distingue par sa répétition : la recherche médicale. Les publications proviennent des communautés des données génétiques, de la santé en ligne et des données médicales. Ces communautés sont absentes des autres mesures de centralité, bien qu'elles représentent 14,4 % de toutes les publications du réseau. La déconnexion de ces communautés par rapport à la communauté plus large de la recherche sur la protection de la vie privée fait qu'un petit nombre de publications avec un faible nombre de citations monopolise la connexion entre les disciplines médicales et la communauté plus large de la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>Enfin, il convient de noter que 6 des 50 publications ayant le degré le plus élevé ont une valeur d'interdépendance de 0, ce qui peut s'expliquer en partie par les limites de l'ensemble de données. Toutes ces publications, sauf une, n'ont pas d'indexation de leurs références dans la base de données Scopus. L'exception est Rivest, Shamir et Adleman (1978), qui est un travail de sécurité très référencé qui n'a pas d'autre lien avec la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. Si Scopus est une source fiable de données bibliographiques, elle rappelle que les résultats ne sont pas totalement représentatifs de la situation réelle.</p>\n<p>3.4 Identification de la théorie &nbsp;</p>\n<p>L'ensemble combiné des 50 publications les plus influentes sur la base de chaque mesure de centralité a été complété par 50 publications détenant le degré le plus élevé sur la période postérieure à 2014. Après suppression des doublons, nous avons obtenu un ensemble de 112 publications les plus influentes dans la communauté de la recherche sur la protection de la vie privée. À partir de cet ensemble, 12 théories ont été identifiées sur la base des deux premiers critères d'inclusion fournis (tableau 2). Chaque mesure d'influence a donné des résultats pertinents : 7 théories ont été sélectionnées sur la base de l'in-degree, 3 sur la betweenness centrality, 1 sur la eigenvector centrality et 1 à partir de la correction de l'âge. À partir des théories identifiées, le macro-modèle Antécédents - Préoccupations en matière de protection de la vie privée - Résultats (APCO) (Smith, Dinev et Xu, 2011) s'appuie sur un vaste examen interdisciplinaire de la recherche sur la protection de la vie privée. Le modèle détaille les relations identifiées entre la protection de la vie privée et d'autres concepts, en utilisant les préoccupations en matière de protection de la vie privée comme indicateur de la protection de la vie privée. Le macro-modèle de l'APCO intègre six des théories identifiées dans un cadre unique : les préoccupations des internautes en matière de protection de la vie privée (IUIPC) (Agarwal, Malhotra et Kim, 2004), le calcul de la protection de la vie privée (Dinev et Hart, 2006), le paradoxe de la protection de la vie privée (Norberg, D. R. Horne et D. A. Horne, 2007), la relation entre l'équité procédurale communiquée et les préoccupations en matière de protection de la vie privée (Culnan et Armstrong, 1999), la relation entre les préoccupations en matière de protection de la vie privée et l'utilisation des technologies (Acquisti et Gross, 2006) et la relation entre les préoccupations en matière de protection de la vie privée et les croyances et comportements (Phelps, Nowak et Ferrell, 2000). Belanger et Crossler (2011) proposent le cadre multi-niveaux des préoccupations en matière de protection de la vie privée (IPCMF), qui considère les préoccupations en matière de protection de la vie privée comme un concept multi-niveaux et identifie quatre niveaux d'analyse : individuel, de groupe, organisationnel et sociétal, ainsi que les relations entre ces niveaux. Dans cette perspective, le macro-modèle APCO et sa théorie sous-jacente peuvent être regroupés au niveau individuel de l'analyse. &nbsp;</p>\n<p>Spiekermann et Cranor (2009) offrent la seule contribution théorique au niveau de l'analyse organisationnelle en proposant un cadre pour la conception de systèmes respectueux de la vie privée (PFSD). Ils établissent une distinction entre deux approches de la conception de systèmes : le respect de la vie privée par la politique et le respect de la vie privée par l'architecture. Selon ce cadre, les systèmes qui traitent davantage d'informations personnelles identifiables devraient suivre une approche fondée sur la politique de protection de la vie privée et s'appuyer sur des mécanismes de notification, de choix et d'accès. L'approche architecturale du respect de la vie privée offre généralement un niveau plus élevé de protection de la vie privée aux utilisateurs, car elle tente de minimiser la collecte d'informations personnelles identifiables. En outre, ils affirment que le principe de respect de la vie privée par les politiques, qui interfère le moins avec les modèles commerciaux actuels, peut appliquer une approche hybride pour bénéficier de certains des avantages du principe de respect de la vie privée par l'architecture. &nbsp;</p>\n<p>Deux théories se rapportent au concept général de respect de la vie privée. La taxonomie de la vie privée (Solove, 2006) définit la vie privée par ses violations, et la vie privée en tant qu'intégrité contextuelle (Nissenbaum, 2004) soutient qu'une protection adéquate de la vie privée est liée aux normes du contexte spécifique dans lequel le traitement des données a lieu. &nbsp;</p>\n<p>La dernière théorie, le \"Privacy Hump\" (Iachello et Hong, 2007), propose une hypothèse de travail selon laquelle les préoccupations en matière de respect de la vie privée apparaissent au début du cycle de vie d'une technologie, mais que si aucune violation de la vie privée n'a lieu et que les préoccupations légitimes sont prises en compte, le \"Privacy Hump\" peut être surmonté. Cependant, la bosse Privacy Humpde la vie privée n'a pas fait l'objet d'une adoption généralisée et a plutôt été utilisé comme ouvrage de référence pour sa vue d'ensemble de la recherche sur la protection de la vie privée dans le domaine de l'interaction homme-machine. &nbsp;</p>\n<p>Les 11 théories qui en résultent sont les théories de base de la communauté des chercheurs en matière de protection de la vie privée.<br><br><img alt=\"\" data-attachment-key=\"APHYPMUV\" width=\"645\" height=\"336\"></p>\n<p>4 Discussion &nbsp;</p>\n<p>Dans cette section, nous examinons un sous-ensemble pertinent des publications les plus influentes qui n'ont pas satisfait aux critères d'inclusion, mais qui apportent un complément pertinent aux théories de base. Ensuite, nous présentons un cadre de haut niveau pour la recherche sur la protection de la vie privée qui intègre un grand nombre de recherches sur la protection de la vie privée qui n'ont pas leur place dans les cadres existants. Enfin, nous abordons les limites de cette étude et les orientations des travaux futurs.</p>\n<p>4.1 Publication de données préservant la vie privée &nbsp;</p>\n<p>Parmi les publications les plus influentes, une catégorie distincte de recherches connexes n'a pas satisfait au critère d'inclusion de la théorie de la protection de la vie privée axée sur les préoccupations en matière de protection de la vie privée ou sur les résultats comportementaux. Au lieu de cela, une macro-communauté de recherche sur la protection de la vie privée s'intéresse à l'étude de la publication de données préservant la vie privée (PPDP), définie comme les méthodes et les outils conçus pour protéger la divulgation de l'identité de toute personne lors du partage et du transport de données (Fung et al., 2010). Il s'agit d'un vaste domaine de recherche sur la protection de la vie privée, dont le champ d'application est étroit et qui couvre de multiples disciplines, avec une distance apparente par rapport à la recherche plus générale sur la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>Bien que la PPDP puisse être classée comme une architecture de protection de la vie privée dans le cadre de la PFSD (Spiekermann et Cranor, 2009), elle prend en compte l'orientation de la recherche plutôt que la théorie spécifique intégrée dans ces techniques. &nbsp;</p>\n<p>La PPDP a d'abord été considérée comme une théorie prescriptive de la protection de la vie privée, bien qu'elle ne soit pas axée sur les préoccupations en matière de protection de la vie privée ou sur les résultats comportementaux. Nous avons appliqué la théorie de la conception (Gregor, 2002) pour identifier les contributions théoriques de la PPDP, car elle soutient l'inclusion d'une théorie qui donne des prescriptions explicites pour la construction d'un artefact. Cependant, les publications étudiées dans le cadre du PPDP suivent une structure d'énoncé de problème et de solution par le biais de preuves mathématiques. Elles ne tiennent pas compte de la position théorique du PPDP dans la recherche sur la protection de la vie privée. Deux exemples précurseurs de PPDP, le k-anonymat (Sweeney, 2002) et la confidentialité différentielle (Dwork, 2006), proposent respectivement des techniques de garantie et de protection de la vie privée. Plutôt que de placer leur travail dans un contexte théorique, ils intègrent implicitement la théorie dans leur conception. &nbsp;</p>\n<p>Stevens (2017) examine ce phénomène d'intégration de la théorie dans la conception des algorithmes et soutient que les algorithmes en tant qu'instrument scientifique ne peuvent pas être compris comme une mise à l'échelle des méthodes traditionnelles \"stylo-papier\". Au contraire, ils facilitent une nouvelle manière de créer des connaissances qui est qualitativement différente de ce qui existait auparavant. Un algorithme de préservation de la vie privée peut non seulement être un instrument permettant d'atteindre un certain degré d'anonymat dans un ensemble de données, mais il peut également posséder une \"connaissance pratique\" de l'anonymisation, même en l'absence de théorie expliquant comment ou pourquoi il fait ce qu'il fait. Grâce à nos interactions avec l'algorithme, nous pouvons générer des connaissances à partir de celui-ci, mais aussi une meilleure compréhension des concepts implicites dans sa conception, tout en restant \"ignorants de la théorie\". Cette connaissance pratique intégrée dans les algorithmes, appelée connaissance des choses, est essentielle pour comprendre les algorithmes et repose en grande partie sur une compréhension de l'instrument qui ne peut être réduite aux seuls mots. Selon Stevens, il s'ensuit qu'il y a quelque chose d'épistomologiquement important dans les algorithmes en tant qu'instrument de recherche qui ne peut pas être simplement décrit par une argumentation mathématique ou une description littéraire. Stevens parle d'une \"sensation de l'algorithme\". Les algorithmes jouent également un rôle fondamental dans la manière dont nous remodelons le monde et interagissons avec lui (Kitchin, 2017). Ils sont intégrés dans des assemblages d'infrastructures sociotechniques plus larges et l'utilisation des algorithmes peut être étudiée empiriquement sous de nombreux angles, notamment technique, philosophique, économique, sociétal et éthique. Du point de vue de Kitchin, les algorithmes ne sont pas seulement un instrument de recherche, mais un phénomène qui mérite d'être étudié en tant que tel (Kitchin, 2017).</p>\n<p>L'ensemble de ces considérations rend complexe l'étude du PPDP d'un point de vue théorique. Même si elle représente une grande partie des publications influentes dans le domaine de la recherche sur la protection de la vie privée, elle est surtout considérée avec les applications pratiques de ces techniques plutôt qu'avec leurs implications théoriques. &nbsp;</p>\n<p>L'absence de prise en compte d'une théorie plus large de la protection de la vie privée et de la place du PPDP dans cette théorie est un oubli, car elle repose désormais sur une compréhension implicite de la théorie qui est intégrée dans la conception des techniques proposées. Dans le cadre de cette étude, la classification du PPDP en tant qu'architecture de protection de la vie privée suffit à sa contextualisation dans la théorie générale de la protection de la vie privée. Les recherches futures pourraient se concentrer sur la théorie intégrée dans la conception des techniques et des méthodes du PPDP, en étudiant la position des solutions spécifiques dans le cadre de l'architecture de la protection de la vie privée et les concepts de la théorie de la protection de la vie privée sur lesquels elles s'appuient.</p>\n<p>4.2 Le cadre des piliers de la protection de la vie privée &nbsp;</p>\n<p>La majorité des recherches sur la protection de la vie privée portent sur le niveau d'analyse individuel. La nécessité de poursuivre les recherches aux niveaux du groupe, de l'organisation et de la société est largement reconnue (Belanger et Crossler, 2011 ; Li, 2012 ; Smith, Dinev et Xu, 2011). Cependant, dans cette analyse de réseau, nous constatons que la majorité des recherches sur la protection de la vie privée se concentrent plutôt sur le niveau organisationnel, tout en étant notablement absentes des théories influentes du domaine. Sur cette base, nous concluons que les théories identifiées offrent une perspective incomplète sur la variété des travaux réalisés dans la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. </p>\n<p>Les théories relatives au niveau d'analyse individuel sont intégrées dans le macro-modèle de l'APCO (Smith, Dinev et Xu, 2011), tandis que seul l'IPCMF prend en compte leur relation avec le domaine organisationnel (Belanger et Crossler, 2011). Malgré le volume de recherches sur la protection de la vie privée concernant les méthodes et techniques organisationnelles et scientifiques de PPDP, le cadre PFSD est la seule théorie qui prenne en compte ce corpus de recherches (Spiekermann et Cranor, 2009). Axé sur les résultats comportementaux organisationnels, il ne trouve pas sa place dans les cadres de haut niveau largement utilisés pour la recherche sur la protection de la vie privée. Pour combler cette lacune, nous proposons le cadre des piliers de la protection de la vie privée (figure 5) comme modèle de haut niveau et à plusieurs niveaux pour la recherche sur la protection de la vie privée. Ce cadre distingue deux axes. Le premier prend en compte trois dimensions de la recherche sur la protection de la vie privée pour classer les efforts théoriques actuels : Préoccupations en matière de protection de la vie privée, Calcul de la protection de la vie privée et Résultats comportementaux. Le deuxième axe contient les quatre niveaux d'analyse définis dans des travaux antérieurs (Belanger et Crossler, 2011 ; Smith, Milberg et Burke, 1996). Pour combler les lacunes théoriques identifiées, le cadre du PoP introduit trois concepts théoriques : Le calcul de la protection de la vie privée en tant que dimension de la recherche sur la protection de la vie privée ; le calcul de la protection de la vie privée au niveau de l'organisation et les résultats comportementaux au niveau de l'organisation afin de relier le cadre de la PFSD aux paradigmes existants. &nbsp;</p>\n<p>4.2.1 Préoccupations en matière de protection de la vie privée &nbsp;</p>\n<p>Le premier pilier, le souci de la protection de la vie privée, est le mieux défini, puisque huit des onze théories influentes y font référence. Il prend en compte les points de vue subjectifs sur l'équité dans le contexte de la protection de la vie privée. Il est souvent décrit par des termes tels que \"croyances\", \"attitudes\" et \"perceptions\" (Agarwal, Malhotra et Kim, 2004 ; Smith, Dinev et Xu, 2011). Les quatre niveaux d'analyse - individuel, collectif, organisationnel et sociétal - et les relations entre ces niveaux sont dérivés de l'IPCMF (Belanger et Crossler, 2011). &nbsp;</p>\n<p>En s'appuyant sur cette base théorique existante, le souci de la protection de la vie privée constitue le fondement du cadre du PoP. Le souci de la protection de la vie privée a longtemps été considéré comme un indicateur du comportement axé sur la protection de la vie privée, mais des preuves convaincantes ont été apportées à l'encontre de cette relation directe. L'absence de cette relation directe est devenue une &nbsp;</p>\n<p>L'absence de cette relation directe est devenue une théorie influente en soi : le paradoxe de la vie privée (Gross, Acquisti et Heinz, 2005 ; Li, 2012 ; Norberg, D. R. Horne et D. A. Horne, 2007 ; Smith, Dinev et Xu, 2011).<img alt=\"\" data-attachment-key=\"V5HTKU6W\" width=\"642\" height=\"330\"><br><br><br>4.2.2 Calcul de la protection de la vie privée &nbsp;</p>\n<p>Le calcul de la protection de la vie privée en tant que pilier de la recherche sur la protection de la vie privée est défini comme une généralisation de la recherche sur les processus décisionnels plus complexes et les compromis inévitables qui permettent de mieux prédire les intentions comportementales axées sur la protection de la vie privée. Au niveau de l'analyse individuelle, les fondements théoriques du pilier sont le calcul de la protection de la vie privée (Dinev et Hart, 2006) et le cadre intégré pour la recherche d'informations en ligne sur la protection de la vie privée (Li, 2012). Tous deux prennent en compte une ou plusieurs évaluations complexes et multifactorielles de la confidentialité des informations qui influencent l'intention de divulguer des informations personnelles. Le pilier du calcul de la protection de la vie privée est basé sur une généralisation de cette idée afin de tenir compte des différents niveaux d'analyse. &nbsp;</p>\n<p>Le calcul organisationnel de la protection de la vie privée est présenté comme un nouveau concept pour le processus décisionnel axé sur la protection de la vie privée au niveau de l'analyse organisationnelle. De nombreuses organisations réalisent des évaluations de l'impact sur la vie privée (PIA) (légalement obligatoires) afin de documenter leurs intentions comportementales en matière de protection de la vie privée. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée doit être mise à jour chaque fois que des changements interviennent dans un projet. Dans le cas contraire, les organisations peuvent faire des choix architecturaux qui conduisent à une documentation incomplète sur la protection de la vie privée (Sion et al., 2019 ; Wright, 2013). Cela indique l'existence de processus décisionnels apparentés au calcul individuel de la protection de la vie privée. En outre, les recherches existantes mentionnent une grande variété de facteurs qui influencent ce processus décisionnel, notamment la législation, la politique organisationnelle, la culture organisationnelle, la disponibilité des connaissances spécialisées, la disponibilité des ressources, les différents niveaux de préoccupation en matière de protection de la vie privée et l'impact sur le modèle commercial de l'organisation (Acquisti, Brandimarte et Loewenstein, 2015 ; Belanger et Crossler, 2011 ; Culnan et Armstrong, 1999 ; Smith, Dinev et Xu, 2011 ; Spiekermann et Cranor, 2009 ; Warkentin, Johnston et Shropshire, 2011). &nbsp;</p>\n<p>Ensemble, ils présentent trois facettes du processus décisionnel axé sur la protection de la vie privée : la formalisation de l'intention comportementale, la nécessité d'actualiser cette intention pour refléter une situation changeante, et les divers facteurs qui influencent ce processus décisionnel. Nous soutenons que ces trois facettes justifient l'inclusion du calcul organisationnel de la protection de la vie privée en tant que concept distinct dans la recherche sur la protection de la vie privée.</p>\n<p>Le calcul de la protection de la vie privée est le pilier qui bénéficie du moins de soutien théorique et sa pertinence découle de son existence à deux niveaux d'analyse. Le niveau organisationnel est fragmenté dans l'ensemble du réseau et manque de fondements théoriques. Cependant, diverses disciplines en plein essor l'entourent : ingénierie de la protection de la vie privée (Hoepman, 2014 ; Langheinrich, 2001 ; Spiekermann et Cranor, 2009), architecture de la protection de la vie privée (Sion et al., 2019), risques liés à la protection de la vie privée (Alshammari et Simpson, 2018 ; Wuyts, Sion et Joosen, 2020) et gouvernance de la protection de la vie privée (Swartz, Veiga et Martins, 2019). Le pilier du calcul de la protection de la vie privée rend explicite l'accent mis sur ce processus décisionnel axé sur la protection de la vie privée et aide à relier les futures théories de ces disciplines aux théories fondamentales de la communauté. &nbsp;</p>\n<p>4.2.3 Résultats comportementaux &nbsp;</p>\n<p>Le troisième pilier du cadre est celui des résultats comportementaux. Le comportement réel est un élément clé de la compréhension de la vie privée (Li, 2012 ; Norberg, D. R. Horne et D. A. Horne, 2007 ; Smith, Dinev et Xu, 2011). Dans les recherches existantes sur le niveau d'analyse individuel, les résultats comportementaux sont définis comme la divulgation d'informations personnelles à un tiers, principalement lors de l'interaction avec une organisation ou un système d'information. &nbsp;</p>\n<p>Le nouveau concept de résultats comportementaux organisationnels est défini comme le comportement d'une organisation en matière de protection de la vie privée. Il s'agit d'une vaste catégorie qui comprend des comportements tels que l'anonymisation, le PPDP, la coopération interorganisationnelle en matière de flux de travail, l'exploration de données respectueuse de la vie privée et la conformité juridique (Basin, Debois et Hildebrandt, 2018 ; Belanger et Crossler, 2011 ; Fung et al., 2010 ; Martin et Kung, 2018 ; Smith, Dinev et Xu, 2011). Le cadre PFSD offre une contribution théorique dans ce domaine, en discernant deux catégories de comportement dans la conception des systèmes : la protection de la vie privée par la politique et la protection de la vie privée par l'architecture. (Spiekermann et Cranor, 2009). Ces deux catégories décrivent les résultats du processus de conception du système comme un ensemble de caractéristiques du système. En tant que telles, elles ne rendent compte que d'une partie des résultats comportementaux possibles au niveau organisationnel de l'analyse. Bien qu'ils ne soient pas entièrement décrits dans la théorie, nous estimons qu'il existe suffisamment de preuves de l'ajout des résultats comportementaux organisationnels dans le cadre du PoP pour relier un large corpus de connaissances à d'autres théories sur la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>4.3 Limites et travaux futurs &nbsp;</p>\n<p>Bien que Scopus soit considéré comme une source fiable de données bibliométriques, il reste une représentation incomplète des publications de recherche. Nous avons identifié plusieurs publications sans références indexées et l'impact sur le réseau ne peut être quantifié. Une deuxième limite de la méthodologie est que l'identification des petites communautés et leur étiquetage ont nécessité un travail manuel difficile à reproduire. Des variations dans les échantillons aléatoires ou dans l'expertise des annotateurs peuvent produire des étiquettes différentes. L'application de techniques quantitatives et reproductibles pour l'étiquetage, par exemple la modélisation des sujets, constitue une piste intéressante pour l'extension de cette méthodologie. &nbsp;</p>\n<p>Il existe des perspectives prometteuses pour l'analyse des réseaux, qui n'ont pas été prises en compte dans le cadre de la présente analyse. La première est l'analyse périodique, y compris l'essor et le déclin des communautés, qui peut offrir un aperçu unique de l'évolution historique de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée et de l'adoption de ses théories au fil du temps. Une deuxième orientation consiste à étudier le chevauchement thématique et les propriétés structurelles des communautés afin d'identifier les lacunes dans le réseau où l'on s'attendrait à trouver des relations entre les sections. L'absence de liens entre les communautés médicales et l'ensemble des connaissances est particulièrement remarquable. Le petit nombre &nbsp;</p>\n<p>de publications peu référencées suggère que la communauté médicale peut promouvoir ses propres paradigmes, différents de ceux de la recherche plus générale sur la protection de la vie privée. Une étude plus approfondie de cette lacune dans le réseau pourrait constituer une orientation fructueuse pour les recherches futures. &nbsp;</p>\n<p>Le cadre du PoP met en lumière les lacunes de la théorie de la protection de la vie privée. Si les fondements de l'analyse au niveau individuel sont solides, il existe encore peu de recherches sur la dynamique de la protection de la vie privée au niveau du groupe ou de la société. Les concepts nouvellement introduits de calcul de la protection de la vie privée au niveau de l'organisation et de résultats comportementaux au niveau de l'organisation fournissent également de nombreuses orientations pour la recherche future. Tout d'abord, l'existence d'un calcul de la protection de la vie privée au niveau de l'analyse organisationnelle a été suggérée, mais il n'a pas été possible d'en obtenir des preuves directes. Deuxièmement, il existe une multitude de résultats comportementaux organisationnels qui ne sont pas classés dans la théorie existante. Enfin, il existe probablement des relations entre les différents niveaux d'analyse au-delà du pilier de la protection de la vie privée. Chacun de ces éléments offre des pistes fructueuses pour les recherches futures sur la protection de la vie privée dans les organisations.</p>\n<p>5 Conclusion &nbsp;</p>\n<p>Dans cet article, nous avons présenté une vue d'ensemble de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée en analysant son dossier bibliométrique dans une perspective de réseau. L'objectif était d'identifier les fondements théoriques de cette communauté. &nbsp;</p>\n<p>Un réseau a été créé à partir de 83 159 publications, avec 462 633 références entre elles. Conformément aux attentes, le réseau présente une structure sans échelle. Cela indique qu'un petit nombre de publications très citées sont des centres très influents dont dépend le domaine pour la diffusion des connaissances dans l'ensemble du réseau. 94 groupes et les 20 plus grandes communautés ont été identifiés et étiquetés. Il en ressort une communauté de recherche hétérogène dans une grande variété de disciplines. Les 50 publications les plus influentes ont été examinées sur la base de trois mesures de centralité différentes : in-degree, eigenvector et betweenness. À partir de là, nous avons identifié les 112 publications les plus influentes dans la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. L'analyse bibliométrique des réseaux s'est avérée être une technique efficace pour analyser une communauté large et peu définie. Nous avons réduit l'ensemble initial de 119 710 publications aux 112 publications les plus influentes de manière quantitative. Cet ensemble de 112 publications a été utilisé pour répondre à la question de recherche : Quels sont les fondements théoriques du domaine de la recherche sur la protection de la vie privée ? Au total, 11 publications ont été &nbsp;</p>\n<p>11 publications ont été identifiées comme les théories fondamentales de la communauté de recherche sur la protection de la vie privée. Le réseau nous a permis de constater que les théories fondamentales ne sont qu'un reflet incomplet de l'ensemble de la communauté de la recherche sur la protection de la vie privée. &nbsp;</p>\n<p>communauté. Les théories sont principalement axées sur le niveau d'analyse individuel, alors qu'un grand nombre de recherches portent sur des sujets organisationnels. Nous proposons le cadre des piliers de la protection de la vie privée (PoP) comme cadre de haut niveau pour la recherche sur la protection de la vie privée. Il élargit les cadres théoriques existants et comble les lacunes identifiées. Il définit trois piliers de la recherche sur la protection de la vie privée : Les préoccupations en matière de protection de la vie privée, le calcul de la protection de la vie privée et les résultats comportementaux. Nous avons fourni des preuves de l'ajout du calcul organisationnel de la protection de la vie privée et des résultats comportementaux organisationnels en tant que concepts théoriques dans la recherche sur la protection de la vie privée. Le cadre du PoP offre ainsi une perspective plus large sur la recherche en matière de protection de la vie privée que les cadres précédents.<br><br><br></p>\n<p></p>\n</div>","tags":[],"relations":{},"dateAdded":"2023-09-23T12:05:29Z","dateModified":"2023-09-23T12:36:43Z"}}


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  {"key":"ZJITY5YA","version":1133,"library":{"type":"user","id":8412161,"name":"dibenedetto.eric","links":{"alternate":{"href":"https://www.zotero.org/dibenedetto.eric","type":"text/html"}}},"links":{"self":{"href":"https://api.zotero.org/users/8412161/items/ZJITY5YA","type":"application/json"},"alternate":{"href":"https://www.zotero.org/dibenedetto.eric/items/ZJITY5YA","type":"text/html"}},"meta":{"creatorSummary":"Spiekermann and Cranor","parsedDate":"2009","numChildren":0},"data":{"key":"ZJITY5YA","version":1133,"itemType":"journalArticle","title":"Engineering Privacy","creators":[{"creatorType":"author","firstName":"S.","lastName":"Spiekermann"},{"creatorType":"author","firstName":"L.F.","lastName":"Cranor"}],"abstractNote":"In this paper, we integrate insights from diverse islands of research on electronic privacy to offer a holistic view of privacy engineering and a systematic structure for the discipline’s topics. First, we discuss privacy requirements grounded in both historic and contemporary perspectives on privacy. We use a three-layer model of user privacy concerns to relate them to system operations (data transfer, storage, and processing) and examine their effects on user behavior. In the second part of this paper, we develop guidelines for building privacy-friendly systems. We distinguish two approaches: “privacy-by-policy” and “privacy-by-architecture.” The privacy-bypolicy approach focuses on the implementation of the notice and choice principles of fair information practices, while the privacy-byarchitecture approach minimizes the collection of identifiable personal data and emphasizes anonymization and client-side data storage and processing. We discuss both approaches with a view to their technical overlaps and boundaries as well as to economic feasibility. This paper aims to introduce engineers and computer scientists to the privacy research domain and provide concrete guidance on how to design privacy-friendly systems.","publicationTitle":"IEEE Transactions on Software Engineering","volume":"35","issue":"1","pages":"67-82","date":"01/2009","series":"","seriesTitle":"","seriesText":"","journalAbbreviation":"IIEEE Trans. Software Eng.","language":"en","DOI":"10.1109/TSE.2008.88","ISSN":"0098-5589","shortTitle":"","url":"http://ieeexplore.ieee.org/document/4657365/","accessDate":"2023-10-03T08:03:46Z","archive":"","archiveLocation":"","libraryCatalog":"DOI.org (Crossref)","callNumber":"","rights":"","extra":"","tags":[],"collections":["N4HV82PL"],"relations":{},"dateAdded":"2023-10-03T08:03:46Z","dateModified":"2023-10-03T08:03:47Z"}}


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